A. 基于思维导图的六顶思维帽课程大纲
基于思维导图的六顶思考帽
很多情况下，我们受传统哲学思维的影响，往往不知道什么时候如何创新与合作性思维。一个团队的成员常常在同一时刻用不同的思维方式考虑问题，因此导致我们的大量思想混乱，相互争吵和错误的决策。
“基于思维导图的六顶思考帽”课程将通过两大世界性的思维工具与方法的分享，给我们带来有效的管理思维的工具，简单的沟通操作框架，提高团队IQ与EQ 的有效方法。课程与学员分享世界级的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让你的每一次会议，每一次讨论，每一个决策都充满新意和生命力。
培训方式：启发式讲授+实战练习+案例＋竞赛学习
培训目标：掌握2大世界性的思维工具与方法，并能结合思维的方法和工具，有效运用到实际工作中，从而提升组织及个人的绩效。
课程大纲 （2天，12课时）
1. 思维导图的原理 （1小时）
n 思维导图的背景
n 思维导图的特点
n 思维导图的拆解和工作机理 （互动＋测试）
n 思维导图为什么能产生效用
n 思维导图成熟作品展示
2. 思维导图的绘制和思维分析（4.5小时）
n 手绘思维导图的制作方法和要点
n 开始制作个人思维导图并点评作业
n 从思维导图的画法谈思维方向
n 思维分析工具介绍－逻辑树，鱼骨图和头脑风暴
n 实战：公布现在工作命题和背景资料, 群策群力进行策划, 现场发布和讲解（体会思维分析）
3. 从头脑风暴到六顶思考帽思维方法（4.5小时）
n 从思维看沟通困难的深层原因
n 什么是平行思考（从是什么到能够成为什么）
n 六顶思考帽（六顶思考帽概念讲解）
n 六帽现场练习
n 六帽建议的讨论顺序
n 如何通过思维导图运用六帽
n 从思维导图看思维的层次
4. 软件绘制思维导图（1.5小时）
n 如何运用软件进行思维导图的绘制
n 反思手绘和软件绘制的优劣
5. 思维导图在企业推广的分享（0.5小时）
n 分享在企业思维导图针对不同人群的推广经验和系统方法
n 反思工具的本质
宋尚
世界公司管理层经验，研习思维导图及6顶思考帽在企业的应用11年，国内第一个职场思维导图案例——“李宁公司思维导图落地系统”创造者
清华大学总裁班客座教授
天下伐谋管理咨询公司高级合伙人
开创了中国职场思维导图培训领域，被称为中职场思维导图教父
在海外接受思维导图专业训练，从事“思维导图及6顶思考帽”的教学与研究，是国内最早从事“思维导图及6顶思考帽”的研究与在职场全面推广并落地的先行者之一.
思维应用领域权威专家，操盘三家全球性公司的思维导图的推广与落地.
B. 企业战略管理的课程大纲
（一）导言：解读企业执行力问题：
1) 没有执行力就没有竞争力，成功=5%战略+95%执行力
2) 企业不解决战略执行力问题，死掉只是迟早的事情。
（二）战略执行失败四大原因：
1) 5%的员工理解企业战略；
2) 85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时；
3) 25%的经理人将企业战略与部门目标连接；
4) 60%的组织不能将预算与战略有机结合。
（三）执行力三大流程
1) 战略流程；
2)人员流程；
3)运营流程
(四) 三大思维转变：
1) 执行力是管理出来的，不是要求出来的；
2) 员工的执行力=管理者的领导力；
3) 出现问题85%的原因是由于系统的低效，应修好路而不是归罪于人。
(五) 三大角色定位：
1) 人力资源专家：战略好坏的标准是否有合适的执行人才；
2) 公司文化第一推动者：领导性格与气质决定团队执行力；
3) 至少把三分之一的时间用在战略执行：领导的时间在哪里，重点就在哪里。
(六) 真正的执行力：执行是有结果的行动
1) 执行是什么？执行是有结果的行动，企业要结果不要理由；
2) 九段秘书的测试：你的员工是几段？结果值多少钱？
3) 根植结果文化：结果思维、外包理念、底线原则、布置策略。
(六) 真正的责任心：责任心是管理出来的；人人有责→人人有利→人人有为。
1) 2大陷阱问题：责任跳来跳去与人多力量大反而下降；
2) 创造结果的三大标准：全力以赴、信守承诺、没有借口；
3) 锁定责任的四个步骤：结果定义、唯一责任、跟踪检查、结果考核。
(七) 让员工自动自发
1) 100%的责任沟通：执行力不佳沟通惹得祸；
2) 即时激励与关键考核：没有激励与考核，就没有真正的执行；
3) 创造危机与迫使进化：没有紧迫感就没有行动。
(八) 战略执行五大关键步骤
1) 目标分解：将战略规划按时间、责任人层层分解；
2) 责任锁定：定位角色、明确责任、人人头上有指标；
3) 行动计划：将每一个目标和指标转化成具体的行动方案；
4) 业绩跟踪：每一项指标都要提前跟催与检查；
5) 结果考核：严格按照业绩考核办法评估，并与个人的薪酬挂钩。
企业战略管理专家：蒋小华老师(1张)
C. 销售管理四大思维的课程目的
拥有高效能的营销队伍，是竞争取胜的关键，一个卓越的销售经理的首要任务，就是组建一支卓越的销售团队。
销售经理在管理团队的过程中面临着一些共性问题，如销售业绩徘徊不前，销售队伍不稳，人员流动率高，销售人员的个人业绩目标达成率落差很大，“销售明星”难以管理，销售人员的工作热情缺乏，公司的标准销售流程难以执行，内部意见和争端过多…
通过课程，你将可能学到：
¨ 了解销售目标预测与合理分配的流程
¨ 掌握组织管理与团队建设的激励和绩效评估等关键技能
¨ 学习销售经理赢得销售团队认同的有效方法
¨ 优秀销售人员的甄选技术
¨ 有效销售管理的“漏斗方法”
课程适用对象：
企业销售总监、销售经理、分公司经理、区域经理、大客户经理、销售团队负责人等
企业都明白一个简单的道理：没有卓越的销售队伍，就没有企业的成功！
《销售管理四大思维》课程大纲：
D. 宋尚老师的《创新思维管理与思维导图的运用》具体都讲些什么啊有课程大纲吗谢谢了，大神帮忙啊
有啊，1. 创新思维的意义和方向：时代背景下的创新 创新的版本质是什么 创新的分类 认识大脑中的权左右脑 测试你的左右脑 创新对个人与组织的意义 创新思维和逻辑思维的关系 2. 打破固有思维的障碍：心智模式和创新的关系 阻碍创新的因素 固有思维产生的原因 创新的误区 创新在组织的类别 如何获取创新力 3. 创新思维工具训练——思维导图法：文字与图像对创造力的影响 图像的想象力延伸模式 如何画出思维导图 用联想回归主题：放射性思维训练 思维导图在三个位置上的创新 4. 提升逻辑思维：从思维导图的画法讲解事物的逻辑分类和创新思维 逻辑和创新的关系 逻辑分析工具－逻辑树 练习：运用集体思考墙解决业务问题 现场思路点评 总结问题分析思路和思考建议框架 问题解决过程中的左右脑调动 5. 提升创新思维：阻碍创新的因素分析 创新三大突破点 创新思维工具介绍－革命性创新，随机词创新，翻转创新 产品和服务创新工具:SCAMPER 创新的原则 6. 如何建设创新团队：汇聚创新源泉 组建创新团队 运转创新团队
E. 思维之策的课程大纲在谁知道啊
课程大纲
一、导入
二、界定，发现问题
1、 问题管理的模型
2、 什么是问题和分类
3、 如何描述问题
4、 实际练习
三、分析问题的根源
原因分析的流程：
1、 问题分解的方法（思维导图、逻辑树，5W，MECE，鱼骨图）
2、 解决问题的人与事（性格分析）
3、 群策群力如何解决复杂问题（头脑风暴，共识建导法）
4、 从流程过程去分析
5、 如何运用图表来分析
6、 学员演练\案例分析
7．如何运用软件来进行头脑风暴和鱼骨图的绘制
8．集体练习
四、产生解决方案并选择方案
何谓决策制定
决策制定的流程：
1、 如何选择方案怎样去判断一个方案的合适
2、 运用决策表工具进行分析
3、 确定决策的标准，风险的评估权衡。
4、 每一个替代方案中的潜在的潜在问题与机会是什么
5．学员演练\案例分析
五、执行解决方案
1、 如何运用项目管理的方式来执行任务
2、 发生问题的原因是什么
3、 怎样预防问题与增加可能的机会？
4、 应急方案是什么
5、 什么时候启动应急方案？
六、评估解决
如何评估
沉淀方法
问题管理的十大定律
宋尚——原HP、KAPPA高级经理，中国思维训练标杆人物
12年思维训练实践经验，15年世界级公司管理层经验，国内第一个全脑思维分析问题案例——“李宁公司思维导图落地系统”创造者！
清华大学总裁班客座教授
他的“问题分析解决与创新思维课程”在KAPPA、大田、李宁被评为精品课程，选课率持续领先
他早年在海外接受专业思维训练，12年从事思维训练的教学与研究，是国内最早从事思维训练的研究与在职场全面推广并落地的先行者之一
他是思维训练在职场应用领域权威专家，曾经亲自操盘三家全球性公司的思维训练的推广与落地
他服务过的客户更是包括 拜耳、HP、三星、联想、中石油、中国移动、中国一汽、中国银行、中国平安、中美大都会等众多全球500强公司及清华大学、北京大学、浙江大学等国内一流大学及商学院
他的职业经历是，世界级公司有HP(中国)、KAPPA、李宁、大田，历任部门经理、高级总监职务
F. 交大经管学院黄采金教授对于《新时代创新思维与创新管理》和《高效沟通》的课程介绍是什么
交大经管学院黄采金教授简介？
对于《新时代创新思维与创新管理》和《高效沟通》的课程介绍是什么？
交大经管学院黄采金教授简介？
教授简介：
黄采金教授，上海交通大学安泰经济与管理学院创新与战略系教授技术创新与产业组织研究中心副主任，上海交通大学、复旦大学、浙江大学等多所高校的EMBA/MBA/EDP课程教授。主持完成多项国家级纵向课题，以及商业模式与产品创新方面的横向课题。擅长解决企业突破业务增长瓶颈难题，尤其是开发爆款产品以及低风险高收益的创新商业模式。协助多家企业实现业绩超常增长。开创基于“现场学员案例教学法”的行动学习，快速提升学员创新能力，实现学员通过解决本人实际问题学到知识技能的效果。学员普遍反映接地气，开思路，长见识。
对于《新时代创新思维与创新管理》和《高效沟通》的课程介绍是什么？
课程简介
·我们为什么要学习此课？
企业缺乏创新会带来什么结果？
成功改变的人一定是勇于创新的人！
成功的企业也一定是勇于创新的企业！
如果你的个人财富还没有实现快速增长，
你的事业出现了瓶颈，
你企业在竞争中的优势逐渐衰退，
你发现问题远远多于你想到的办法，
你所在的机构运行日趋笨重，反应变得迟缓……
·有什么收获？
锻炼思维，拓宽解决问题思路。
善于分析利弊，以及关注点。
在思维过程中理清目标和找回目标。
考虑所有因素。
考虑其他人的观点。
预见决策带来的后果。
掌握与众不同的思考方法：突破固有解决问题模式。
沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！沟通技能已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一。一个职业人士成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关，而结果矛盾和冲突的最好方法就是沟通！学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。
上课时间：2019年6月30日，上午9点开课，下午5点结束。
上午课程：《新时代创新思维与创新管理》
下午课程：《高效沟通》
G. 宋尚的思维导图课程大纲有人知道吗
课程大纲：
第一部分：思维导图
1.思维导图的原理
思维导图的背景
思维导图的特点
思维导图的拆解和工作机理
思维导图为什么能产生效用
思维导图成熟作品展示
2.思维导图的绘制和思维分析
手绘思维导图的制作方法和要点
开始制作个人思维导图并点评作业
从思维导图的画法讲解事物的逻辑分类和发散思维
逻辑分析工具介绍－头脑风暴和逻辑树
发散思维工具介绍－SCAMPER
如何评价思维导图
3.实战演练，解决问题
现场就实际问题，用思维导图进行分析(公布现在工作命题和背景资料, 群策群力进行策划, 现场发布和讲解)
思维导图在企业中的应用实战案例
如何运用软件进行思维导图的绘制
反思手绘和软件绘制的优劣
4.思维导图在企业推广的分享
分享在企业思维导图针对不同人群的推广经验和系统方法
反思工具的本质
第二部分：问题分析解决
一、课程导入
为什么要学问题分析解决？
二、界定，发现问题
1、 问题管理的模型？
2、 什么是问题和分类？
3、 如何描述问题？
4、 实际练习
学员演练/案例分析
三、分析问题的根源
原因分析的流程：
1、 问题分解的方法（思维导图、逻辑树，5W，MECE，鱼骨图）
2、 解决问题的人与事（性格分析）
3、 群策群力如何解决复杂问题（头脑风暴，共识建导法）
4、 从流程过程去分析
5、 如何运用图表来分析
6、 学员演练\案例分析
7．如何运用软件来进行头脑风暴和鱼骨图的绘制
8．集体练习
四、产生解决方案并选择方案
何谓决策制定？
决策制定的流程：
1、 如何选择方案？怎样去判断一个方案的合适
2、 运用决策表工具进行分析
3、 确定决策的标准，风险的评估权衡。
4、 每一个替代方案中的潜在的潜在问题与机会是什么？
5．学员演练\案例分析
五、执行解决方案
1、 如何运用项目管理的方式来执行任务
2、 发生问题的原因是什么？
3、 怎样预防问题与增加可能的机会？
4、 应急方案是什么？
5、 什么时候启动应急方案？
宋尚老师介绍
——思维训练专家，原HP、KAPPA高级经理
10余年职场实践经验，13年世界级公司管理层经验，国内职场思维导图案
中国职场思维导图之父，中国“职场思维导图”第一人，清华大学总裁班客座教授
开创了中国职场思维导图培训领域，被称为中国思维导图之父
早年在海外接受思维导图专业训练，10余年从事思维导图教学与研究，是国内最早从事思维导图研究与在职场全面推广并落地的先行者之一
在职场思维导图的应用领域中最权威的专家，曾经亲自操盘三家全球性公司的思维导图的推广与落地！
他服务过的客户更是包括 IBM、拜耳、三星、松下、联想、南方电网、中国移动、中国一汽、中国银行、中国平安等众多全球500强公司及清华大学、北京大学、浙江大学等国内一流大学及商学院！
他的职业经历有惠普(中国)、KAPPA、大田，历任部门经理、高级总监职务。
品牌课程：
思维之剑——职场思维导图精英训练
思维之策——问题分析与解决
思维之道——创新思维之道、基于思维导图的执行力提升。
H. 创新思维培训大纲谁有求合作
楼主您好。我这里有合作过的老师谭小芳，授课效果不错哦，值了！这是跟谭小芳老师合作时的一个题目，借你参考下吧！由于本篇课纲太长，所以此处省略数千字，感觉有用可以自己网络进行搜索哦！
创新思维与问题分析解决能力培训
培训讲师：谭小芳
授课特点：
1、鲜活生动行业案例，冲击活动 *** 体验
2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享
培训目的：
1、掌握创新思维技巧；
2、吸取管理创新源泉的力量：
3、学会管理创新之方法与策略；
4、把握正确的思维方式与解决问题能力；
5、提升解决问题的有效性；
6、培养学习意识，与企业共同成长；
7、掌握学习的方法，提高学习能力；
8、高效把握、分析问题的核心和本质。
培训对象：
董事长、总经理、副总经理、部门经理等企业中高层决策者。
培训背景：
爱因斯坦也曾说过：“如果用与制造问题时相同水平的思维方式去处理它们的话，这些问题是不可能得以解决的。”可见，系统化解决问题的能力是管理者能力的最高体现，有效的问题解
决与系统思维是管理实务中最负盛名、最具实用性的深度思考训练！美国著名未来学家、《第三次浪潮》作者托夫勒曾预言：21世纪的文盲，不是那些没有知识的人，而是那些不会学习的
人。21世纪的竞争中，最根本的竞争在于人才的竞争，而决定人才质量高低的核心因素是学习力，快速阅读、快速学习是职业化人士必备的核心能力。课程中关于学习力的版块注重开发大
I. 单义涛老师的逻辑思维课程大纲谁有，方便给一份吗
课程大纲 一、工作中常见的问题 “有些人说话，罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱。” “我写的文案，客户说看不懂，不愿意看。”如何写作公文，有效规划演讲内容，快速开发培训课程？如何重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、能理解、记得住？ 用金字塔结构。金字塔是思考、沟通表达、管理下属和解决问题，重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路，是最精炼和吸引人的表达方法，是条理清晰文章必需的结构，是顺着受众的需求理顺表达思路。 二、金字塔原理的特点和五个原则 从书看金字塔结构的特点 逻辑清晰的五个实用原则 用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处 三、用金字塔原理快速丰富扩展自己的思想 一个思想的构成 通过疑问/回答来扩展思想 5W2H方法 通过演绎推理和归纳总结来概括思想 演绎推理和归纳推理 四、快速构建金字塔结构的思维逻辑 思想的分组归类 同组思想的逻辑递进关系 同组思想的MECE原则 上下思想层次的以上统下 主题明确时的自上而下构建方法 主题不明确时的自下而上构建方法 五、用金字塔原理高校沟通、表达自己的思想 TOPS原则 思想表达必须结论先行 思想表达的两种形式 总分总结构的沟通表达模式 沟通的PMP技巧 与客户沟通的FABE与SPIN方法 管理沟通的GROW教练模式 六、金字塔原理在分析和解决问题中的应用 界定问题 设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树 制订详细的工作计划 进行关键分析 综合结果，构建论证 七、用金字塔原理提高商务写作与演示水平 文章思想的金字塔结构搭建 文章序言的SCQA写作方法 前言/开场白-主体-结束语 总结概括要点，提炼思想精华 两种简练的写作表达模式 写出好文章的6个技巧、几种常见工作文体的写作方法 PPT的逻辑结构、商务演示的四个技巧 八、金字塔原理在企业中的几个典型应用 制订营销策略： 交流材料： 管理沟通： 个人总结： 互动与练习
J. 新课程标准与以往的教学大纲在目标和内容框架上有什么区别和突破
1.课程标准着眼于未来国民素质
课程标准是国家对学生接受一定教育阶段之后的结果所做的具体描述，是国家教育质量在特定教育阶段应达到的具体指标，它具有法定的性质。因此，它是国家管理和评价课程的基础，是教材编写、教学、评估和考试命题的依据。为此，课程标准的研制，是基础教育课程改革的核心环节。
随着课程改革的深入，原有的教学大纲已不足以完整地体现课程的变化。必须寻求一种新的完整体现课程改革理念的表现形式。
新一轮课程改革中，人们在重新思考，在国家的课程标准中，究竟应当规定些什么？经过反复酝酿讨论，众多专家、学者、一线教师一致认为，面对21世纪科学技术的迅猛发展，经济的全球化，为培养在新时期具有良好素质和竞争力的新一代，在国家的课程标准中应当首先规定国家对未来国民各方面素质的基本要求，而不是过多地规定通过怎样的教学过程达到这一要求。为此，对未来国民素质的目标要求和各学科应达到的标准，应当成为各学科课程标准的核心内容。
正是基于上述考虑，课程标准规定了国家对不同阶段的学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的基本要求，规定了各门课程的性质、各学科应达到的标准以及内容框架。学科的性质与地位、课程目标、课程内容及各学段安排构成课程标准的核心内容。另外，对教材编写、教学要求、教学建议、教学评价等也都做出相应的规定和要求。不再包括教学重点、难点、时间分配等具体内容。这是课程标准与直接指导教学工作的教学大纲的本质区别。
课程标准与现行教学大纲的区别，首先表现在前言部分，课程标准对每一学科课程的性质、价值与功能做了定性描述，阐述了本课程领域改革的基本理念，并对课程标准设计的思路做了详细的说明，便于教材编写者和教师整体把握课程。比如，物理课程标准开篇阐述了课程基本理念，注重学生发展，改变学科本位；从生活走向物理，从物理走向社会；注重科学探究，提倡学习方式多样化；注重学科渗透，关心科技发展。这一阐述对物理课程的价值功能做了清晰的定位。
这是著名企管培训专家谭小芳老师培训的大纲内容，看看行不行
不行的话，搜搜谭小芳老师的视频，有这方面的，你试试
第一讲 陷阱1：领导人对变化的敏感度不足
1.对执行力的认知
2.企业领导最应该关心的问题
3.案例分析——失败原因探索
第二讲 陷阱2：领导人不知道自己的影响力
1.如何让企业转危为安
2.专业CEO的十项法则
3.案例分享—成功因素探索
第三讲 陷阱3：领导人忽视自己的领导风格
1.领导人常见的错误行为
2.高执行力领导人的七大重要行为
3.高执行力领导人的6P特质
第四讲 陷阱4：领导人疏忽企业文化的重要性
1.建立企业文化的五大要诀
2.企业变革成功技巧
3.合理运用激励制度
4.执行力的社会软体
第五讲 陷阱5：领导人喜欢使用与自己关系好、听命行事的庸才
1.如何让员工适得其所
2.善于网罗高执行力人才
3.团队成员的才能分析表
第六讲 陷阱6：领导人EQ不佳打击团队士气
1.领导人的自我超越---情绪韧性
2.领导人不应该有负面言行
第七讲 陷阱7：领导人忽视以事实为依据不重视追根究底技巧
1. 强力对话的特质
2. 强力对话的模式
3. 强力对话的目标
第八讲 陷阱8：领导人忽视人员流程的设计
1.引言
2.错误的人员流程决策
3.人员流程决策的四个关键做法
第九讲 陷阱9：领导人忽视策略流程的设计
1.错误的策略流程决策
2正确的策略流程的做法
第十讲 陷阱10：领导人忽视运营流程的设计
1.错误的运营流程决策
2.正确的运营流程的做法
第十一讲 陷阱11：领导人对爱将与家将不忍苛求
1.中层主管的错误观念与行为
2.怎样做一个优秀的中层主管
第十二讲 陷阱12：领导人忽视对基层员工的管理
1.基层员工为什么不能发挥执行力
2.正确的基层员工管理方法
什么是谈判？谈判是什么？
为什么谈判？谈判为什么？
谈判怎么样？怎么样谈判？
谈判做什么？怎么做谈判？
著名商务谈判技巧专家谭小芳老师在国内商务谈判技巧领域处于数一数二的地位，研发的商务谈判技巧培训课程深受众多企事业单位欢迎！
谈判是一个通过协商解决问题的沟通过程，只要想从其他人手上得到一些东西，或者其他人想从我们手中得到某些东西，就是谈判，所以说人人都是谈判者。而谈判几乎每时每刻都在我们周围发生，谈判——已经成为人们为解决彼此间各种争议和问题而采取的一种有效行为，所以谈判是每个人都要具备的一项能力。谈判对于销售人员和商务谈判人员就更加重要，因为他们的谈判能力的强弱直接决定了企业利润的高低！
据有关资料调查表明，企业在销售过程中因缺乏商务谈判技巧造成订单或合同损失占企业经营成本的68%。在现实中，企业商务谈判更多是建立在以价格为基础上，因此双方的合作充满悬念，从而使企业高层管理者对商务谈判技巧的高度重视。
然而，金融危机后的市场环境和客户需求发生质变，迫使企业对商务谈判做出结合市场环境和销售对象进行调整。正确掌握有效的商务谈判原则和技巧，不但使企业销售业绩明显增长，也能增强企业的长期经营稳健的信心。欢迎进入商务谈判技巧专家谭小芳老师《商务谈判技巧培训》课程，全面解决商务谈判中的疑难杂症！
培训大纲：
第一部分：商务谈判技巧的课程导入
一、商务谈判释义
1、生活中充满了谈判与契约
2、产生谈判的基本条件和目的
3、商务谈判人员获得成功的八要素
4、人性的魅力对商务谈判有哪些影响
二、商务谈判的基础与动力
1、商务谈判的基本内涵
2、商务谈判的核心
3、商务谈判的种类
4、商务谈判的动力
分享：犹太人的谈判策略
分享：首度揭秘家电厂、商谈判之道
案例：谷歌边查“内鬼”边与中方谈判
案例：哥本哈根——这一场谈判的由来
分享：余华《兄弟》中的商务谈判秘笈
三、谈判谋略
1、谈判万能公式
2、有效处理对方拒绝
3、探测技巧
4、团队谈判技巧
5、电话谈判技巧
6、排除谈判障碍技巧
7、辨别谈判的风格
8、双赢谈判的三个关键要素
9、哈佛谈判法和棋盘法则
10、困难谈判的方法
第二部分：商务谈判技巧面面观
一、商务谈判的方式
1、直接谈判和间接谈判
2、横向谈判和纵向谈判
二、商务谈判的层次
1、竞争型商务谈判
2、合作型商务谈判
3、双赢的商务谈判
三、商务谈判的八个关键要素
1、目标
目标基于需求，需求是谈判的基础
2、风险
承担风险的能力是你的实力体现
3、信任
信任是谈判进入实质阶段的前提
4、关系
人际关系影响信任度，最终影响结果
5、共赢
只有双赢基础上的合作才是长久合作
6、实力
权力体现实力，并对谈判结果有决定性的影响
7、准备
谈判不是靠口才，而是靠准备
8、授权
只和能决定这件事的人谈判
四、商务谈判的基本原则
1、应尽量扩大总体利益
2、应善于营造公开、公平、公正的竞争局面
3、应明确目标，并善于妥协
4、注重平等互利原则
5、重利益不重立场原则
6、坚持使用客观标准原则
7、坚持把人与问题分开原则
8、坚持提出彼此有利的解决方案原则
9、注意科学性与艺术性相结合原则
10、注意并非任何情况下都要进行谈判
五、商务谈判策略制定的原则
1、客观标准原则
2、共同利益原则
3、人事分开原则
4、战略一致原则
案例：电梯设备采购招投标谈判
案例：海尔竞购美家电巨头美克
案例：中海油竞购优尼科石油公司
第三部分：商务谈判的素养与技巧
一、商务谈判礼仪与各国谈判风格
1、商务谈判礼仪与礼节
2、美国人的商务谈判风格
3、日本人的商务谈判风格
4、欧洲人的商务谈判风格
5、各国非语言交流技巧使用频度
二、商务谈判的综合技巧
1、开局谈判技巧
（1）开出高于预期的条件
（2）永远不要接受对方的第一次报价或还价
（3）学会适时感到意外
（4）避免对抗
（5）不情愿法
（6）诱捕策略
（7）钳子策略
2、展开谈判技巧
（1）上级领导技巧
（2）服务价值递减
（3）不要简单折中
（4）应对僵局技巧
（5）应对困境技巧
（6）应对死胡同的技巧
（7）摘樱桃技巧
（8）索取回报技巧
3、商务谈判的让步技巧
（1）底线在何处
（2）让步的基本原则
（3）出其不意的让步
4、商务谈判的沟通技巧
（1）提示语言模式
（2）发问的技巧
（3）回应技巧
（4）先跟后带
（5）换框技巧
5、电话谈判技巧
6、团队谈判技巧
7、终局谈判策略
（1）蚕食策略
（2）减少让步幅度
（3）反悔策略
三、女性商务谈判误区
1、女性商务谈判误区一：太过淑女
2、女性商务谈判误区二：太过强硬
3、女性商务谈判误区三：太过斤斤计较
4、女性商务谈判误区四：太过感情用事
5、女性商务谈判误区五：不能把握全局
四、商务谈判“十大”兵法
1、蚕食战之步步为营
2、防御战之釜底抽薪
3、游击战之红鲱鱼策略
4、外围战之谈判升格
5、决胜战之请君入瓮
6、影子战之欲擒故纵
7、攻坚战之打虚头
8、用“认知对比法”降低对方戒备
9、用“沉锚理论”缩小谈判范围
10、用“相机合同”解决相互争端
五、九型人格与商务谈判之道
1、与1号谈判注意事项及重要原则
2、与2号谈判注意事项及重要原则
3、与3号谈判注意事项及重要原则
4、与4号谈判注意事项及重要原则
5、与5号谈判注意事项及重要原则
6、与6号谈判注意事项及重要原则
7、与7号谈判注意事项及重要原则
8、与8号谈判注意事项及重要原则
9、与9号谈判注意事项及重要原则
案例：中国工程公司的BATNA
案例：音视频压缩卡采购谈判
案例：辛普森柴油发电机组商务谈判
案例：金山公司机车零部件采购谈判
第四部分：商务谈判的流程和商务谈判
一、克服商务谈判中四大心理障碍
1、障碍一：惧高心理
2、障碍二：惧钱心理
3、障碍三：惧败心理
4、障碍四：惧比心理
二、商务谈判的准备工作
1、商务谈判人员的准备
（1）人数多少
（2）构成比例
（3）配置的合理性
2、商务谈判信息的准备
（1）市场信息
（2）竞争对手信息
（3）科技信息
（4）政策法规信息
（5）金融信息
（6）货单样品信息
3、商务谈判的目标与对象
（1）主题
（2）目标
（3）优化
（4）对象确定
4、商务谈判的时空选择
（1）时间
（2）地点
（3）场外交易
（4）谈判环境
5、商务谈判方案的制定
（1）谈判方案的基本要求
（2）谈判方案的主要内容
6、商务谈判的模拟
（1）必要性
（2）拟定假设
（3）想象谈判全过程
（4）集体模拟
7、商务谈判底线的确定
（1）价格水平
（2）支付方式
（3）交货及罚金
（4）保证期的长短
8、商务谈判接洽的准备
（1）座次
（2）迎接
（3）陪同
（4）送别
三、商务谈判的全套流程
1、商务谈判程序
（1）内部授权
（2）外部谈判
（3）获得内部支持
2、外部谈判流程
（1）准备阶段
（2）开始阶段
（3）展开阶段
（4）缔结或终止阶段
3、商务谈判的障碍及解决方案
（1）障碍1——自身的习惯性反应
（2）障碍2——对方的心态
（3）障碍3——对方坚守立场
（4）障碍4——对方的不满情绪
（5）障碍5——对方的实力
（6）各种障碍的解决方案
（7）观察对方的肢体语言
4、商务谈判的高效成交
（1）影响谈判六大影响力
（2）富兰克林成交法
（3）上级与黑白脸
（4）礼尚往来法
（5）先跟后带
（6）烫手山芋法
5、实现双赢的商务谈判
（1）商务谈判的误区
a价格越高/低越好
b过度计较对方利益
c眼前利益的蒙蔽
（2）推拉之间完成谈判
（3）收关的方式
（4）谈判协议的达成
6、商务谈判协议的执行
7、商务谈判合同的管理
（1）合同签署是谈判阶段性成果
（2）促其执行是后谈判阶段任务
（3）违约处理是无奈的法律保障
分享：谈判签约的六大要诀
分享：谈判的最终目的是一张合同吗？
四、谈判过程中的注意事项：
1、谈判时应注意的5个问题
2、谈判时不应提的5个话题
3、谈判时不应做的5个动作
4、商务谈判中情感的运用
5、成功谈判的最后忠告
如何建立管理团队
如何建立管理团队，相信职场中有的朋友们会被领导问到：如果给你一个团队，你会怎样管理？这代表了领导想提拔你，那么下面大家就跟随我一起来看看如何建立管理团队的相关内容吧，希望对大家能有所帮助。
如何建立管理团队1
一、各单位负责人要注重自身素养的提高，做好团队建设与管理的"头"。
我们每个营业处的负责人，应该是负责营业处的各项目标的实现，并带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者;既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的"头"，其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。
二、打造团队精神，建立明确共同的目标
打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过组织讨论、学习，使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。
三、抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围
衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以，要从我们的小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。
四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围
沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家精神舒畅，从而形成良好的工作氛围。因此，作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造"人和"的环境。
五、用好考核激励机制，不断激发员工进步
绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。
如何建立管理团队2
建设团队可以从以下几方面入手；
1、明确团队目标
要有明确的团队目标，并使其深入每个员工的内心。目标是一面旗帜、一盏指明灯，它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏，直至达到预期的结果。做任何事情如果没有明确的目标，就好比散兵游泳，在茫茫的大海中永远找不到停靠的岸。目标可以是管理目标、生产目标，也可以是安全目标、品质目标、效率目标，只要经过深思熟虑制定出了符合自身发展要求的目标，就必须要让每位员工牢记在心，在班前会上进行多次宣导，让大家统一思想、达成共识，明确努力的方向，这样才能有目的、有计划地去工作和生产。
2、尊重团队成员
著名团队精神培训专家谭小芳老师认为，尊重员工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果，而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当员工通过踏实肯干取得成绩时，要激励其再接再厉、继续努力；当员工由于思想麻痹犯了错误时，要诚恳地指出问题的根本原因和今后的努力方向，并希望下次不要有类似的事情发生或希望下次能见到他表现好的一面，而不是一味地加以指责。
3、激励团队成员
一个绩效非常高的团队成员回忆到，“在过去几年中，我们四人团队都归他领导。在每天工作结束时——无论这一天是多么紧张忙绿或试图完成的工作有很多——他都会走到我们每个人的桌前”谢谢你今天的优异表现。”这样的状况在中国企业很难发生，但一个团队领导者在四年间坚持每一天对他的团队成员说一句激励的话。这就意味着激励非常重要，值得去坚持，也意味着激励非常有效，否则一个管理者不会平白无故坚持四年。
4、加强团队沟通
一个优秀的企业，强调的'是团队的精诚团结，团队成员之间如何沟通是一门大学问。因为，成员之间如果沟通不好，往往会产生矛盾，形成内耗，影响企业的正常运转。谭老师建议管理者要相信下属，发挥大家的智慧和力量为企业献计献策。要为管理者与员工之间、员工之间、管理者之间的相互沟通和交流，积极创造条件。在团队中形成上下之间、员工之间诚挚沟通、相互信任、相互合作的良好氛围。
5、树立团队精神
在工作中既要注意个人能力的发挥，又要注重整体配合，使大家意识到个人失败就是团队的损失。大家时时处处要有大局观念，以团队利益为重，团结协作，共同前进。日本人何以有那么高的团队合作精神，让我们看看日本企业是怎么做的。在日本的企业中，要有奖金大家统统都有，要没有就都没有。组织中有人有有人没有，就表示组织中有人不良，有人优秀。不良的人会没有面子，优秀的人也没有面子。这样大家就感觉不再平等，怎么能够进行有效的合作？
6、谨防小团体主义
谭小芳老师建议管理者在建立团队意识的同时，我们还要谨防小团体主义——团队成员和领导者过度紧密，团队就会演变成X X 军团。对整个组织来说，危害非常大。案例：原广东中旅的14名业务精英，包括一名资深副总，以及出境游的整套领导班子，从事市场策划的负责任、电脑技术专家等集体辞职，并组成一家新的旅行社。
问题一：如何有效的提高我团队的工作效率 首先，团队的成员要有互相帮助的意识，大家对彼此了解，其次要培养团队的合作精神，使得团队的每位成员都能达到一个共同的目标意识，最后当然是努力工作啦！我来补充：在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样--是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的 *** ，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。团队力量：只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的奇迹。从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不很自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。 面对这样的员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得?圣吉《第五项修炼》一书中，他讲到，作为团队来说，组织学习的特点是什么？实际上就是五项修炼，一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域，这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子，三条腿都非常重要，如果拿掉一个腿，凳子就会倒，左边那条腿叫做热望、欲望，右边的是心智模式和团队学习，中间就是系统思考。每一条腿都非常重要，也就是说每个核心能力都非常重要。 总体来说，团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。协调作用：首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。
问题二：如何提高团队的工作效率? 无论是一个组织还是一个企业，大家都会强调团队的重要性。而且每个组织的管理层都会积极的进行团队精神的建设。对于一个木桶来说，最长的木板能够最大限度的增加木桶的容量，但是同时，最短的木板又在对最常的木板起着限制和制约的作用，所以，最短的木板才是决定团队战斗力影响团队综合实力的关键因素。作为一个领导者，只有想方设法的让“短木板”达到“长木板”的高度或者是让所有的“板子”维持足够高的相等高度，才能够完全发挥团队的作用，也才能够充分体现团队的精神。
木桶理论其实就是一个团队合作的缩影。它主要针对的就是企业的管理阶层，应该重视企业环境内团结分为的营造。之于国之于家，最终能够起到凝聚作用的还是文化。比方华为，它的文化核心就是强调团队精神。也正因为重视团队的协调与合作，才成就了今天的华为。企业文化把公司的每个部门，每个员工都融合在一起，全体员工团结合作，一起奋斗一起努力。这样才有可能把公司建设成为一个具有竞争力的团队。
任何一个人都会有自身的弱点，任何一个企业也都存在自身的薄弱环节。及时发现员工的不足，发现公司的漏洞，并及时的对员工进行沟通和教育，对公司的漏洞进行修补，这能够极大的提高公司资源的合理利用率。
员工间的相互不信任，部门间责任的推诿，还有公司制度的不完善，不科学，等等都是企业存在的“短木板”。面对这些不足的时候，有些人可能没有觉察到，也有可能觉察到了，却听之任之，不予理睬。如果是这样的话，那整个团队就永远都在原地踏步，没有进步的空间。如果对短木板进行考核，培训，让木桶一样齐，这样，木桶才会发挥最大的功用。不断的考核才会不断的发现员工和团队间存在的问题，然后针对这些问题，进行培训，这样不但能提高海工的素质，也可以加强员工的团队意识，极大的调动大家的创造积极性和团队协作性。
就地产公司的经纪人而言，他们在公司的地位显而易见。是直接关系到公司效益的一个群体。而在这个队伍中，会产生业绩很优秀的员工，也会有员工业绩不理想。业绩参差不齐，从业人员素质也是有高有低，但是，通常来讲，几乎是每个人的第一反应都会是去看重第一的业绩，人们往往会忽略业绩不理想者的心里压力心里问题。如果就一个木桶，人们可能会注意到短木板给整体带来的影响，因为这是直接的。但是，如果换到一个团队，人们就会很自然的会忽略掉“短木板”的作用，而是把更多的目光和注意力投射到优秀者的身上。这是一种本能。
所以，作为一个团队的领导者，就要克服这种习惯，这种本能，在关注第一的同时，也匀出一份注意力给公司里的“短木板们”。这是提高团队整体工作效益的最直接方式。
问题三：如何提高个人工作效率 你好～楼主～
请参考下例资料。谢谢！！
定义每日要事（MIT）
每日要事（Most Important Thing），顾名思义就是你每天需要做的事情中最重要的那几件。每天花几分钟定义好今天最重要的 3 C 5 件事情，能帮助提高你的整体效率――毕竟如果你连重要的事情是什么都分不清楚，更何谈高效专注于重要的事情呢？
拒绝多线程工作
支持多线程工作可谓是如今许多设备的标配，而人们的生活也逐渐受此影响，开始倾向于一心多用。不过科学家告诉我们，人类并不能如机器一般完美胜任「多线程操作」，每次专注于一件事情，更有助于高效地完成工作，并且减少错误几率。
定制晨间例行规划
对于许多人来说，如果每天早晨根据固定的、适合自己的安排来度过，就能比较顺利的开始新的一天。如果你在早晨运动过，又吃了一份丰盛的早餐后，效率就会特别高，那么，请着重将晨间运动与美味早餐列进晨间的例行规划中，让这些因素保持其积极作用。同理，你也可以相应地定制午后规划，或者晚间规划。
简化信息源，保证高效输入
不得不说现在是个信息爆炸的时代，有些人手上放不下报纸，眼里也不错过社交媒体的种种讯息，可铺天盖地而来的讯息哪里能都接收完整呢？不断吸收的同时，也常常不经意输入了许多无关、无意义的资讯。
那么，如何让信息输入更加高效呢？首先，精简各类信息源，留下最重要、最有价值的就好。其次，充分利用RSS 订阅工具，如 Hootsuite 及其他支持离线阅读的 App。
保持简洁输出
写报告、写邮件的时候，谨记简洁之道，比起洋洋洒洒的美文，直击重点才是最为高效的表达方式。写邮件时，最好在 5 句话之内表达清楚自己的意思。
做重要的事
在经典作品《高效能人士的七个习惯》中，作者 Steven Covey 向人们展示了时间管理的四个象限――紧急又重要的、不紧急但重要的、紧急却不重要的、以及不紧急也不重要的。而我们最应该花时间的，正是那些不紧急但重要的事情，才能保证重要的事情有足够的时间来完成，而非匆忙之间草草带过。
集中处理同质任务
简言之，就是通过集中在某个时间处理同样的事情，来避免自己原本的工作流程被打断。即时查看那些时不时弹出的邮件、短信，不免会打断自己的工作节奏。集中在规划好的时间来统一查看，有助于提高效率。
删减与委派
工作中每天要做的事情很多，然而有些是不必要的，可以删减掉；有些是能够借助工具、交由技术完成的；有些则是不需要你本人监督的，可以移交给其他适合的人完成。
离线工作
联网工作很方便、但也存在许多干扰因素。如果你容易查着资料、看个新闻就走神了，那么还是建议选择离线工作来保证高效率。
最先做「最不想做的」
把最不想做、最容易拖延的事情安排在最前面。当不想做的事情统统都完成后，它们也不会在你脑海里持续浮现干扰你的工作心情了。
请相信，提高效率并不一定需要制定多么完整、多么高大上的系统框架，掌握以上这些有用又不耗时的好习惯，你也能够成为高效能人士。
问题四：如何提高团队服务意识和工作效率 提高工作效率首先是工作计划，按照岗位分工明确。谁负责，谁执行，谁监督，要明确。事前要有计划，根据计划编制合理的工作流程。（不合理的流程会造成不必要的效率浪费），按照流程工作。并对执行情况跟进检查，反馈，修正。
马云说了，把那些自认为自己是天才的人去掉，要自认为二流的人才，团队就建设成功了。
问题五：如何提高企业团队工作效率 在想要提高工作效率之前，我们要先了解效率是什么？对于设计师来说， “效率” 等于“项目完成度” 与 “所需时间” 之比。 项目完成度：指项目的预期效果。简单来说，效率就是完成某种效果需要多少时间。下面我就列举一下常见的提高效率的方法1、优化“所需时间”。 这种是最为常见的方法，加班。几乎所有的工作期限都是以工作日作为计算单位，而极少使用工作时，因而催生了这种野蛮的方式，一天8小时算一个工作日，如果加班4个小时，一个星期5天都加班就能多挤出2.5个工作日。而在一些不那么正规的企业中，加班往往还不需要付加班工资，这种方法简直就是老板心目中完美的效率代言人。 这种方法的缺点： 1）加班不利于员工的健康 2）疲劳工作出错几率大增 3）降低员工的创造性2、“项目完成度”的缩减。 在加班都不能解决 “所需时间” 的限制时，通常这就是二号方案。“项目完成度” 与 “所需时间”成正比，减少“项目完成度”，自然“所需时间”就下降了。 这种方法的缺点： 1）前期偷工减料，后期缝缝补补 2）小问题不解决，累计成大问题。 3）降低了用户体验，影响了用户的印象。举了两个反例，接下来说一下真正能够提高工作效率的方法。3、优化“流程” 在一个团队中，角色有多个，在洽谈，调研需求的流程中，往往看不到设计师的身影，意见经过重重审批、整理、过滤、传达到设计师手上时，已经面目全非了，反复修改，在中间环节延误，都极大的影响了设计师的工作效率。因此应该让设计师更早的进入项目，在需求确立之前进入能让设计师得到第一手的意见，并且能从设计的角度给出恰当的建议。4、优化“工作流” 当一个团队采取的是串行的工作流，“所需时间”等于每一个人的工作时间的总和，而如果能采取并行的工作流，将能极大的减少“所需时间”。如何实现并行工作流？典型的方式就是“结构与表现分离”，由前端设计师、视觉设计师、程序员共同确立框架结构，视觉设计师制作页面效果图，前端设计师构建HTML结构，程序员在HTML结构中嵌入程序。当视觉设计师完成效果图后，前端设计师利用CSS样式控制页面表现。既减少了“所需时间”，又不产生额外的成本，何乐而不为呢？ 本文由杭州Seo点点整理，转载请保留出处！
问题六：如何提高团队工作效率 任何一个员工，如果着眼于目标，融身于团队，在做事的过程中坚持以是否已经细分量化了自身愿望作为标准来衡量自己的做事愿望，以科学的学习方法来检验自己对方法的学习效果，以是否进行了相关的活动来提高团队成员能力来建立自己的能力发展目标，我们就可以达到提高团队整体工作效率的目的。
问题七：如何做好一个部门管理者，提高团队工作效率 提高团队工作效率，需要注意着三个方面：1部门、岗位的设置与业务规模匹配程度，组织发展对业务发展要有一定的前瞻性和匹配性，引入中国培训网的资料，需要根据公司的情况有一个相对量化的组织结构和岗位设置标准。2各级人员的胜任程度决定员工岗位胜任程度最关键的环节是员工招募和晋升选拔，人们在招募中最常见的是看相关经验，实际上在当前市场变化很快的时代更关键的是要看候选人内在相匹配的潜质如何。 3、团队文化。如果一个团队的内在文化是主动、协作、执行，那么组织的效率会高很多。
问题八：如何打造高效团队，提高员工的工作效率 集团（拉脱维亚最大的IT咨询公司）最近做了一个研究，通过计算机应用跟踪记录员工的工作习惯。该应用能够计算人们在不同任务上各花费了多长时间，并比较其中的效率。
最好的时间分配方式
他们在研究过程中发现：每天工作时间的长短并不重要，重要的是这一天如何分配。那些工作中时不时休息的人比连续长时间工作的人效率高很多。
理想的工作－休息比例是52分钟的工作之后进行17分钟的休息。按照这种时间分配，工作时会格外集中注意力。约
1小时的时间里，大脑会100%专注于将要完成的任务，而不会去刷微博或被邮件分心；1小时结束大脑开始感到有些疲劳时，完全放下工作，短暂地休息一会，又有助于在接下来的1小时重新高效率工作。
大脑的最佳节奏：工作1小时，休息15分钟
这种时间分配比例的妙处在于恰好触及了人脑一项基本的需求：大脑通常在高能量运转一段时间后（约1小时），会有一小段的低迷时期（15-20分钟）。对于大多数人来说，这种生理现象使得注意力在集中与分散之间周期变化。
那么对付注意力不集中最好的方式就是刻意安排工作时间。工作一小时之后，我们不是要努力靠意志坚持继续工作，而是应该在感到效率开始降低之时马上进行休息。
在企业竞争态势越来越激烈，在这个随时都有可能被颠覆，打劫的商业环境下就像一个定时炸弹。分享经济、共享经济、互联网+等商业模式不断涌现。各个企业需要挖更多的人才引进自己的土壤里。然而，很多企业，董事长或总经理具有很强的战略眼光，对行业的未来发展趋势有准确的判断，指引公司未来的发展方向。为推动战略落地，公司大力从外面招募职业经理人，当然，这也不失为一个办法。企业希望通过空降兵快速推动战略的执行，对空降兵给予了很高的期望，但空降兵也存在诸多弊端，空降兵是否能够快速融入公司，空降兵好比是种子，公司文化和制度等好比是土壤，种子能不能开花结果，还需要土壤的支持；没有团队的支持，空降兵即使再强大，也难以发挥出能量。如果用的好的可能是你企业希望的人才，用不好也就一个普通的员工。
提升经理的领导力，这是打造高效执行团队的关键，主要包括：激发愿景、用人所长、向下负责、绩效教练、激励人心等。领导力发挥纽带和牵引作用，员工的绩效很大程度上受到直线经理的影响，有效牵引员工的行为，激发员工的动力，同时机制的设计和运行也需要经理发挥领导力。
屋顶图模型从塑造员工思维、设计高效执行的机制和提升经理的领导力三大策略打造高效执行的团队，具有三大特征：
特征一：“软硬兼施”
员工的思维模式和经理的领导力是一种软性技能，而四大支柱的机制设计是一种硬性体系，打造高效执行团队时两手都要抓，两手都要硬。执行力体系打造围绕两条逻辑线展开，软性技能通过思维到行为这条线发挥作用，比如，具有客户价值思维的员工在行动时会更多考虑到客户的需求，为客户提供更好的产品和服务。硬性机制通过政策到行为这条线发挥作用，比如，设计一套奖励机制，当员工交付满意的结果，就给予一定的奖励，这套机制就会牵引和固化员工的行为。
两条逻辑线并不是独立分开的，而是交汇在一起，政策的背后是假设系统，对人性的假设，对文化的假设影响机制的设计，而假设系统受到领导力的影响。
过度偏向软性技能打造会造成执行力体系的“虚弱”，短期内能够发挥作用，但难以持久，没有机制的支撑，理念就会容易走偏和失效。过度偏向硬性机制打造会让员工觉得公司的管理比较“无情”，造成员工的抵抗情绪，在推行时阻力较大。
特征二：上下同欲
实际上，领导力和执行力是一个硬币的两面，往下看是执行力，往上看是领导力。执行力本质上是一种有结果的行动，强调的是结果；领导力本......
问题九：提高团队效率 管理者应当怎么做 可是作为管理者来说，面对的是一个团队，核心是如何提高整个团队的执行力。 著名执行力专家谭小芳老师认为，执行力的问题，是一个很流行但又很尴尬的问题，流行在于现在几乎所有的企业都在强调执行力的好处，似乎都在做执行力的问题研究；尴尬的是除了一些大企业执行力相对有些起色以外，很多正处于发展阶段的二三线企业的执行力问题一直差强人意， 角度决定执行力！执行的最高境界！智慧+行动，有头脑的执行，也就是“谋定而动、先谋后动，三思而行！执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每个人每天的每一件事”。 著名执行力培训专家谭小芳老师认为，只有通过贯彻和执行，企业的各项制度、规范、措施、策略、规划、计划等才能切实落实下来，才能把预期转化为现实，把目标转化为成果，才能保证企业顺利运营，才能保证实现企业和个人的利益。 企业成长了，需要规范，需要订制度、需要理流程，但制度、流程是不会主动帮你管理的，就像机器、设备可以生产产品，如果没有人来操作，机器设备是不会主动生产任何产品的。机器设备是生产的工具，制度流程是管理的工具。工具能否发挥作用取决于使用它的人。有机器设备，不一定就有产品；有制度流程，不等于就有管理！ 无规矩则不成方圆，没有严谨的制度很难实现“集团军大规模作战”，没有统一的指挥系统，将士之间的默契，上下统一的价值观、做事方式，那么必然组织效率低下，力量对冲在内耗上，也不能留住人才。但是，凡人才都有自己的“毛病”，或者非常个性化，甚至不爱受到约束，经常打破制度规则。用人者特别需要注意，在非原则性问题上，我们需要因地制宜地处理问题，不要不会变通。 在企业管理中，提高执行力的方法不应该只在表面做文章，作为领导要精确地触及问题的实质――帮助员工看清楚工作的内涵和性质，让他们把工作当成是一份事业，如果能够激发出员工对事业的梦想和 *** ，使他把自己的积极性、灵感和潜能都能够自动的发挥出来，那么员工的执行力自然会得以很大的提高。执行力的十大方针如下： 1、目的要明 执行的根本目的是企业的发展，一切对企业不利的事情都不应该被执行。目的是相对于手段而言的，它是指想问题、做事情想要得到的结果。人作为有思维的高级动物，无论做什么，都要有个目的。但有了目的不一定就能把事情做好，因为目的毕竟是主观的东西，还必须符合客观规律，必须正确才行。因此，端正目的是我们做好任何工作的前提。 2、目标要刚； 什么样的目标是有意义的？前提就在于它是否能被达成定时。然而更重要的是这项目标本身在一开始被设一个精准的目标，加上一套明确的执行方法，才能创造超越期待的成效。透过RtCatch的培训及精准分析系统，便能快速的获得高效率的目标执行力。 3、规则要细 执行是对管理规则的执行，那么管理规则设计绝不是简单编写制度文件的意思，它是用实践、用教训、用智慧、用勇气，用管理者的全部精力归纳、演绎、构思出来的，它须是合理的，即必须暗合客观规律的。 4、责任要清 执行力是竞争力，是公司工作的生命力。三分战略，七分执行。如何提高执行力？执行力源于责任心，责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围，以责任之心提高工作执行力。企业文化的核心是“永远具有强烈的责任意识”。 5、流程要精 流程是指企业日常工作中加工业务信息的规范。企业的流程管理就是明确规定企业信息加工的对象、加工的顺序和技术装备、操作人员的技能要求和操作规程、加工结果的质量标准以及流程绩效的考核标准和方法。在执行力管理上流程要精细！ 6、培训要透 理念、制度方向等都不错就是执行的......
问题十：如何凝聚团队，提高工作效率 1、主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通，了解团队成员工作状态和生活状况，多了解成员的合理需求并尽力满足他们，创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识，在认识上有偏差，总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流，你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解，团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。
2、尊重团队成员，充分信任。作为管理者对团队成员要给予充分的信任，缺乏信任关系是做不好工作的。
我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑，疑人要用”的用人法则，这里我们不去批判什么，事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分，实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提条件是选对人，选好人！“用人要疑，疑人要用”的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力，给自己一个解脱的理由。
3、不断给予团队成员鼓励，不与成员争利，不与成员争权，给予充分授权。营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力，我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的“老油条”，作为营销团队的领军人，要不断的给予团队成员鼓励，挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到“利”争的时候一定记住不要与员工争利，否则最终团队将人心尽失，随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权，这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解，给予团队成员适度的自行工作空间，方能调动团队的主动性与积极性。
4、让团队成员感受到成长的快乐。在一个营销团队中，我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长，在成长的过程当中体会到成就的 *** ，方能塑就团队成员的向心力与归属感觉，因为一个人在一个组织当中，如果得不到成长，一般只有两条路可选：一是自行得过且过，最终出局；一是感觉不到需求的满足，最终选择走人，建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。
改革开放使人民的生活条件得到日益改善，主要体现在住房条件上，因此，近几年房地产市场逐渐升温，尤其是加入WTO之后，中国房地产市场必将掀起新的一轮行情，如何在这轮行情中获取赢利，发展壮大，是众多房地产开发商们殚精竭虑的话题。 房地产销售不同于一般商品，在目标顾客群、营销策略、推销技巧都有着特有的规律。而房地产销售培训的课程在谭小芳老师的整个销售培训的课程比例上也比较大，那么，今天我们就围绕房地产销售与房地产销售培训的话题展开内容。 房地产市场快速膨胀，导致营销人员严重缺乏，为了提高人力资源效率，每个房地产销售部门，都想吸引人才、留住人才，然而“树欲静而风不止”，如今房地产销售部门，人员流动之风非常强劲，主要原因就是少有公司能提供一套完善的学习体系，从而优秀人才很快会感到“口渴”，而不断地需要寻找新的“水源”。为此，加强培训、鼓励沟通、激励学习，将学习能力根植入公司的经营中，不仅是销售部门的一种生存方式，更是抢占市场先机的最大“源泉”。 曾担任过“可口可乐公司”副总裁兼学习总临的JudyRosenblum指出：“只要你去看看顾客发生了怎样的变化，看看竞争环境发生了怎样的变化，就会明白学习对企业是何等重要”。谭老师认为，面对客户与市场，是销售部门最大的特点，客户的感知能力、客户的审美能力，客户的维权意识等都在不断地提高，市场的变化更是令人目不暇接，要想在变化中游刃有余，就是要不断地学习，而绝不能迷恋于“傻瓜机”式的旧有模式放不下。 为此，房地产企业不仅要建立一整套适应市场变化，有效且实用的培训体系，同时还要让每一位员工都要有危机意识，担心自己的发展跟不上企业的发展步伐，这样的学习才是有效的学习，也只有这样，培训才不会是领导积极，员工被动的“扔钱”。 现阶段的商业社会竞争激烈节奏快捷，靠过去的单打独斗已经很难适应现在的发展步伐，更多的是团队的协作和配合才能在惨烈的商场中立于不败之地。房地产项目的销售也是在团队的有效协作顺畅配合的基础上，才能实现项目的售罄，实现利润的最大化，故打造建立房地产的销售团队是整个项目重中之重的环节。 提起房地产项目的销售，很自然的联想到售楼处大厅衣冠楚楚气宇轩昂的俊男美女，奔走于模型和客户之间，口若悬河的给客户解说，从而实现一单又一单的签约。诚然这确实是房地产销售的主要形式，也是大部分人对房地产销售的一贯性看法。 谭小芳老师表示，但为了实现项目的更快速良性销售，只凭借现场的置业顾问毕竟有限，还应该扩展外场的销售，发动建立起一整套的外场销售机制，从而实现内外结合的立体销售网络体系，这才是房地产销售的完整终极形式。 内场销售形式是每个项目的基本功，在此不做赘述，着重和大家分析交流外场销售的主要形式。 外场销售主要有几种人员构成形式：老业主、代理公司、个人代理、专职外场销售代表、兼职外场销售代表。下面，谭老师与您分享一下“房地产销售十一要素”： 1.楼盘 2.售楼人员 3.客户 4.推销自己5.推销开发商 6.推销楼盘 7.现场讲解 8.带给客户高附加值 9.制造紧迫感 10.销售建议 11.结单 在多年的培训经历中，谭老师了解到，很多售楼部人员的业绩不好的主要原因还是心态。所以，在我的房地产销售课堂上，一般会加大力度解决这一问题——日本推销之神原一平说过：销售是一项报酬很高的艰难工作，也是一项报酬很低的轻松工作。要知道，对于售楼部人员来说，这里的报酬不单单是指金钱方面的报酬，销售所能带给你的报酬是全方位的，谭小芳老师表示，大概有如下几点： (一)自由 我们经常听朋友们在发牢骚：这种工作太机械化了，太没意思了，要不是为了生活，我早就辞职了。在这种时候，你应该感觉到很荣幸，因为你所从事的销售工作是一一份独立性极强的工作。你可以充分发挥能动性，凭着足智多谋的能力、坚忍不拔的精神，为自己赢得事业的成功。 我们热爱销售工作的一大原因就是它有表达的自由。在销售工作中，你可以与客户寒暄、谈心，可以与客户谈论新闻、谈论天气、谈论孩子、谈论时尚、谈论球赛……这种一边工作一边聊天的好事，还有从事什么其他工作可以做到呢? 此外，销售的自由之处还在于：所有的决定都取决于你自己，一切操纵都在自己手里。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以是一个低收入的轻松工作者。 (二)有趣 销售工作是新鲜而有趣的。要知道，在这个世界上，有多少人为了生计而乏味地工作着。大家都说从事IT行业的人收入高，可是又有谁知道他们的痛楚呢?你是愿意成天对着机器说话，还是愿意跟不同的人打交道，随时随地都保持新鲜感呢? (三)成就感 销售能赋予你极强的成就感。当你看到你的客户带着小孩在美丽的小区里怡然自得地尽享天伦之乐时，你会感到无比的荣耀：是我帮助他们找到了幸福的安居之地! (四)上不封顶的收入 谭小芳老师表示，在销售这个行业里，你能达到你所期望达到的成功。除了你自己，没有任何人能限制你的收入，收入是永无止境的。 (五)挑战感 销售，几乎每天都有挑战。这是其他工作所无法具备的。这些挑战，无时无刻不在鼓舞着你奋勇向前，而不是退却倒下。要知道，销售是很不可预测的事情，在日落之前，你未必能肯定今天就没有机会了;你也绝对不知道哪一天会有什么机会，什么时候会赢得新客户。 对销售人员来说，每一天都是新挑战，每天都有新经验。我们可能会在一天内，体验从最高点的兴奋满足跌进最低点的失望气馁，然后再蹒跚地在第二天又爬回原来的高峰。
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