“我们身处智能制造时代，无所不在的智能制造正在改变我们的生产生活方式。” 尤其在在人工智能、大数据、物联网等新兴技术的推动下，许多智能管家、智能家具、智能手表日益成为我们生活的主角。
我们亲历德国，探寻它们在智能制造的发展情况，与大家分享我们的所见所闻。
健全、强健工业基础，自主可研发制造核心技术和部件，最顶尖的工业企业，政府耗资上百亿欧元的高 科技 战略，“工业4.0”已成为德国名片，具备独立发展智能制造的完整生态系统。
曼海姆大学
揭秘中小企业生存之道
曼海姆大学 曼海姆大学成立于1907年，其 历史 可追溯到1763年，迎面而立的建筑，昔日普法尔茨选帝侯科学院所在的巴洛克式曼海姆宫。其中小企业研究院，对于德国中小企业和隐形冠军的有相当权威研究理论。
今天，其默克尔政府智囊团成员——曼海姆大学中小企业研究院教授为我们分享德国的中小企业发展情况。
提起德国，宝马、奔驰、阿迪达斯这些全球品牌相信大家并不陌生，其实，在德国还有许多规模较小、鲜为人知，却撑起德国制造业的竟是一大批中小企业，在各自的行当中成为世界市场的领头羊，在全球2700多家“隐形冠军”企业中，德国企业几乎占据半壁江山。
巴鲁夫
致力于为客户提供创新的自动化方式
随后我们前往参访世界先进的传感器制造商巴鲁夫，提供创新和实际感测解决方案，为 汽车 行业、冶金行业、机床行业、风电行业，提供广泛的应用和产业，前文说到的奔驰传感器，也是出自巴鲁夫。
我们聆听了巴鲁夫的 历史 ，自行车、摩托车和缝纫机构成了90年成功史的开端，在2016，品牌存在的进一步演绎，企业标语从“传感器产品享誉全球”演变为“创新自动化”。我们感受到巴鲁夫员工自身散发的骄傲，那种全心地投入到产品解决方案的开发与制造过程的闪光点。
奔驰
感受工业4.0制造现场
奔驰的 历史 就是 汽车 的 历史 ”，奔驰品牌的传奇发展，犹如世界 汽车 工业领域一颗闪闪发亮的明星。整个车间十分智能化，除了十几个工人监控自动化设备外，作业线上，全部是机器人在操作，总计五千多台，大部分是库卡机器人。
慕尼黑国际机器人及自动化展AUTOMATICA
全球知名度最高的机器人及自动化展
我们来到展会现场，它汇聚了整个自动化产业链，无论是供应商、采购商、企业管理层、产品开发商及设计师都能轻松寻找到各自需求，享受这个最新最尖端的机器人技术和 科技 成果的平台。
展会看点
● 协作机器人具有轻型化、经济化、安全化、操作简单化及图形化、应用方式及高负载协作应用场景不断丰富等发展趋势；
●工业机器人自动化工厂具有人机交互方式多样化、数字化、柔性化、工序精益化、VR仿真应用兴起等发
其最印象深刻的莫过于高负载机械臂FANUC M-2000iA，他可现场演示 汽车 搬运，该机械臂最大搬运重量达1.35吨，能够流畅完成大型部件的移动，可用于物流搬运、机床上下料、装配、码垛等领域
MAN集团
当之无愧的“MAN"
MAN在这三个字母背后有着强大、高素质的员工支撑着，慕尼黑MAN工厂建厂之初，拥有员工5000名。时至63年的今日，工厂的规模已大幅扩大，员工数量却没有明显增加，只上升至8000名左右，这与公司高程度的机械化配置水平，以及员工强硬的职业素养是分不开的。
沃克 Volkl
户外用品产品的神话
德国的最后一天，我们参观了来自老牌运动品牌——Volkl，从最初的马车生产商，到滑雪板的生产、再到网球拍的生产、再到安全头盔、登山鞋、户外服装、配件等众多产品，都充分体现出德国人特有的思维缜密、精工细节、追求完美的精神以及他们兢兢业业的钻研态度。
唯一缺陷是，沃克 Volkl虽在欧洲如日中天，但在国内的知名度局限在专业圈。德国的这几个企业都有个特点，德国制造之所以能成为德国智造，除发达的高级自动化外，与德国人动手能力强、讲究精益的工匠精神是离不开的，这也是在智造中不可或缺的重要因素。
参观指对各种情况加以比较观察，现指实地观看。有些地方参观需要有参观公函，下面我给大家带来关于参观的公函，供大家参考!
关于参观的公函 范文 篇一
____公司：
贵司在____方面积累了丰富的 经验 ，非常值得我们学习和借鉴。为此，我司非常重视，拟于____年__月__日，由___带队一行__人前往贵司参观学习成功实践和宝贵经验，参观内容主要是精益道场hellip;hellip;，盼予接待为感!
此致
联系人：___，联系电话：_____
附：参观学习人员名单
_____公司
____年__月____日
关于参观的公函范文篇二
卫生院:
为了学习贵院在开展医疗业务和医疗、护理质量管理等方面的先进经验，进一步加强工作交流合作，我院学习组(12人)拟于2014年月日下午赴贵院参观学习，希望贵院给予安排接洽为盼!
卫生院
年月日
关于参观的公函范文篇三
大学：
我院 院长一行5人组成的考察小组将于20__年10月8日(星期一)上午9：30赴贵校参观考察，敬请接洽为盼。
具体安排如下：
一、到达时间：10月8日上午9：00
二、参观考察内容：
1. 留学 生 教育 教学管理方面的成功经验与具体做法，包括学籍管理、对外汉语课程设置、对外汉语教师资质认证及HSK辅导等。
2.留学生日常管理的成功经验与注意事项。
3.两校有关国际教育的合作意向与事宜等。
三、参观考察人员：
四、联系方式
办公室电话： (传真)
联系人： 1电话 (手机)
单位
年10月5日
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存在的主要问题
（一）会计信息失真
企业财务人员不遵守企业会计准则，为了企业利益，随意粉饰财务报表的现象较为突出，导致会计信息失真。主要表现在：一是为达到企业筹资的目的，不按会计准则的要求进行会计核算，没有将负债全部记入账内；二是企业为完成上级下达的有关经济目标考核任务，少计成本费用；三是截留应上缴的财政收入，达到虚增利润的目的。
（二）偷漏国家税收
企业纳税意识淡薄，采取一些违反会计准则和会计制度的办法，以逃避纳税。主要表现在：一是将收入记入往来，以达到少缴税金的目的；二是将商品以低廉的价格销售给关联方，少缴税金；三是未按《中华人民共和增值税暂行条例实施细则》的规定，计缴视同销售行为
所涉及的相关税费。
（三）违规发放职工薪酬
一些领导干部的法纪意识淡薄，为满足企业职工要求，维护自己在职工中的威望，不顾工资总额的限制，采用多种形式，超额发放职工薪酬，造成国有资产流失。主要表现在：一是在正常工资外，以发放各种通讯费、交通费、津贴、奖金等形式，超额发放职工薪酬；二是利用下属单位，重复发放职工薪酬。
（四）挪用公款和公款私存等现象较突出
由于企业对货币资金监管不严，致使出现挪用公款和公款私存等违规违纪行为发生。主要表现在：一是对货币资金的盘点间隔时间过长，同时又未实行不定期盘点制度，致使货币资金在盘点间隔期间失去监控，出现公款私存等违规违纪问题；二是企业未对工会和下属单位的货币资金实施监管，致使出现挪用等严重违规违纪行为。
（五）以商务活动等名义浪费国有资产
企业以各种商务活动的名义消耗国有资产，造成国有资产流失的现象尤为突出。主要表现在：一是借洽谈业务、接待参观、考察等名义，搞公费旅游和吃喝、玩一条龙，挥霍资产；二是在商贸活动中以各种名义报销“接待费”、“协调费”，使国有资产被挥霍。
（六）长期搁置历史遗留问题
企业领导对处理任前形成的历史遗留问题，往往比较消极，致使一些遗留问题一届传一届，时间越来越长，问题也越难解决。主要表现在：一是对可能导致利润减少的历史遗留问题从主观不愿去处理,以避免对任期内政绩的不利影响。如：多年遗留的不良长期投资、多年形成的呆坏往来款、多年形成的潜在亏损等。二是对处理难度大，矛盾大的遗留问题，往来采取维持现状，以回避矛盾。如：企业三角债问题、历史遗留的对外担保、一直存在的超额发放职工薪酬问题、下属公司改制问题。
（七）管理落后漏洞较多
国有企业的管理近年来虽然有一定改观，但由于体制和人员素质的制约，一直在低水平徘徊。企业还存在跑冒滴漏等现象，尤其是企业的后勤和采购等环节是管理的薄弱环节，造成企业成本增高，效益降低。
（八）难以公平参与市场竞争
国有企业普遍成立时间较早，承担的历史包袱和社会责任较多，在与一些新成立的私有企业的市场竞争中处于劣势。主要表现在：一是国有企业退休职工较多，企业需用一部分人力资源管理退休职工，同时企业还要承担退休职工的一部分费用，增大了国有企业的成本；二是国有企业承担的社会责任较多；三是国有企业遗留问题多。这些问题使国有企业和私营企业不能站在一个起跑线上，无形增加国有企业的竞争成本。
对策及建议 ：
（一）采取多种形式，加大综合知识培训力度
针对企业少数领导人员和部分职工对相关的经济、法律、财务管理等知识了解的不够，个别会计人员素质不高，造成本单位财务管理差、会计信息失真的问题。建议有关部门加强
对相关人员财务知识的培训。通过培训，使其认识到自己的责任，了解财经法纪、财务核算等方面的知识，加强企业的财务核算，强化管理意识，遵纪守法，自觉接受监督。
（二）建立健全内控制度，加强企业管理 加强企业管理是企业永恒的主题。一是引进科学的企业管理方法，为我所用，同时根据自己的具体情况，将一般原理和特殊情况相结合，制定适于自己企业的内控制度；二是强化企业各种规章制度的刚性，使企业各种规章制度得以顺利实施；三是以财务管理为中心，从企业的预算、决策到成本的事前事中控制及业绩考核，做到量化管理，使企业的多种经济活动有可计量性与科学性；四是培养一支懂经营、会核算、悉心谋划的管理队伍，加强企业的监管。
（三）加强内部监督，防止违法违纪行为
企业领导应加强对内部监督工作的重视，强化企业内审部门的作用，提高内审机构的地位，同时充分发挥企业内部审计部门的监督功能，加大内审工作的力度，促进企业规范运作，防止违法违纪行为。
（四）充分发挥政府和社会监督职能
对国有企业的监管，仅有企业内部监督是不够的，政府有关部门应通过审计、财税检查等途径，检查企业财务运作情况，监督评价企业经营效益和国有资产保值增值状况，保证企业经营成果真实可靠。重处各种违规违纪违法行为，遏制国有资产流失。同时逐步引入舆论监督，发挥舆论监督的作用和威力，让违规违纪违法行为暴露于阳光下，震慑违法人员。
（五）妥善处理解决历史遗留问题
有关部门应将处理历史遗留问题作为重要考核指标，全面衡量领导干部的工作业绩。通过制定完善领导干部的职责范围、工作目标、考核标准、奖罚制度等手段，促使领导干部既要做好任期内的工作，有要积极处理前任遗留的问题，避免单位历史遗留问题久拖不决、积重难返。
当我们观看或参观了某些作品后产生属于自己的体会叫心得体会，在学习中，我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧，下面是我帮大家我的《参观心得体会模板》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
参观心得体会模板(篇一)
20xx年xx月xx日，新湖小学的班主任老师赴陵乐实验小学进行了立体鲜活的参观学习活动。在这有限的时间里，我们主要参观了陵乐实验小学的校园文化、文字广场、校风建设，学习了陵乐实验小学的办学特色、班主任教学交流等几个方面的内容，听取了领导关于班主任管理班级的策略，更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观资料室，的的确确开阔了眼界，更加解放了教学思想，更新了教学观念，陵乐实验小学的很多发展理念和教学措施很值得我认真学习和借鉴。
此次参观学习感受很深，受益匪浅，实地的考察参观学习极具特色。
一是参观学习活动内容丰富多样。
外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩古诗文课，我切实地感受到了古诗文独有的魅力，孩子们朗诵古诗时的神采飞扬，激发了我的教学热情，为我今后的教学注入新鲜的血液。
二是参观学习活动形式新颖。
这次参观学习，大家互比互学，通过相互交流，吸取了各自的教学优点，外出交流学习，通过对陵乐实验小学的实际学习，把教学目标设定得更远，优化教学效果。
三是参观学习活动气氛热烈。
通过参观学习，同堂共谋教学方法和班主任管理策略，总结过去，描绘未来，呈现一派积极向上的精神风貌。
四是参观学习活动收获很多。
这次，我们感受到了陵乐实验小学独具的教学特色和教学氛围，学习了他们通过不断地创新，推进教学发展的成功经验，同时看到了自我一些方面的不足，在心中油然而生一种危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。
结合本次参观学习的实际情况，就是要精益化管理观念，要加强自己的责任心与使命感，不断强化服务学生的意识，要在课堂创设上进一步发挥学生的主观能动性，不断发掘学生的学习潜能意识，这是我们每位教师值得探索的新课题。
参观心得体会模板(篇二)
昨日在部门同事Alan的带领下，我和本部门的两位新同事到公司的生产车间进行了参观学习。踏入BIWIN来，这是我第一次到生产车间参观学习。
上午怀着一颗好奇的心态我们走进了一楼的车间，首先我就为她的干净、和现代化气息感到无比的震撼，我们上午首先参观的是一楼前端，进去之前要穿着好专业服饰，然后经过无尘室的除尘过程之后，我们才能进入一楼的前端，负责接待我们的是一楼的生产主管，在他的带领下我们首先参观了一楼前端的完整生产线的厂区，透过他深情的讲解，我了解到了Flash生产的全部过程，包括抛磨，切割等复杂的工艺。在参观完前端之后，我们参观了一楼的后端，车间主管给我们介绍了产品在前端生产之后的另外一些工序，包括封胶、打印激光、不良检测等等，个性是不良检测，层层把关，各种检测都做得十分细密和精致，透过对一楼的大致了解，我们基本明白了Flash生产的工序和检验的工序。
下午我们参观的是二楼的生产车间，二楼主要是负责将一楼生产好的Flash进行再次检验，并且激活，然后封装的过程，工序虽然没有一楼那么复杂，工作环境也没有一楼要求的严格，但是公司的同事却没有丝毫的懈怠，都是一丝不苟的在做自我的本职工作，也正是因为他们每一个人的一丝不苟，才保证了BIWIN在市场上优良的质量口碑。
不知不觉中，参观就要结束了。在回来之后，我想了很多。我认为透过这次参观学习活动主要给了我以下三个方面的收获：
首先透过这次参观我更加深刻的认识到了Flash的生产工序，让我对SSD固态硬盘中的Flash有了更加系统的认识。
其次透过这次的参观学习，让我在应对客户的时候也有了更加足够的底气，之前在其它公司做推广的时候，因为公司规模很小，我们就是害怕客户过来参观，所以我们既不邀请客户来考察，也不期望客户来考察，但是此刻我能够很有信心的对客户说，如果您对我们的生产潜力和质量有任何怀疑，那就请您亲自过来参观一下吧！这是公司给我们的信心，让我们以后在推广我们的产品的时候，能够更加大胆和自信的向客户介绍我们的SSD，介绍我们的BIWIN。
最后公司同事的专业技术和敬业精神也深深的感染了我，让我深刻的认识到了与大家的差距，这也促使我在今后的工作中，要虚心向大家学习，提高自我的水平，努力做好本职工作，为公司贡献自我的力量！
参观心得体会模板(篇三)
20xx年3月14日，学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森酒店。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱乐为一体的四星级酒店，在主管的带领下我们参观了酒店的各个部门，参观的过程中酒店的员工都很友好。也很热情。对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答。在参观不同的包厢时，餐具摆放的严谨而有序，桌面地板各类物品华美干净。同学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念，个人印象比较深的，除了大堂得豪华之外，还有餐饮部包厢各式各样、一应俱全使得每位客人都能够在这里找到适合自己的地方。参观是最有感触的一点是酒店的一些菜肴准备都采取透明化操作，员工在我们的眼皮底下进行宴席的准备工作。我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观，那么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方。
在参观客房部的时候，每个房间都会有一个温度指南牌，员工会根据温度变化给客人相应的提示，这是一个细节，也让我们感受到了他们贴心的服务。
同时我们还去了康乐部以及会议中心，桌椅摆放整齐服务设施齐全。神秘的总统套房我们观赏了一番，豪华的室内设计，齐全贴心的设施设备准备满足客人全方面的要求。
尽管酒店有豪华的设施设备，全面周到的服务，但难免也存在一些不足有待改善。如酒店客房内的空气质量，在灯光下可以开到悬浮在空气中的灰尘，走廊里偶尔有服务人员的手推车发出的噪音。另外在康体娱乐方面设施设备不够完善，有待进一步改进完善。酒店摆放的植物盆景以假花最多，应适量摆放一些真实的植物给客人以美得欣赏。由于时间短暂未能了解到酒店管理和员工培训方面的知识。
通过参观丽森酒店，使我们真切感受到了星级酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的，品质是服务出来的，微笑是用心发出来的这是我们的感受，也许对于我们学生来说做一个优秀的酒店人还很遥远，但我们会不断的努力，也感谢酒店给了我们参观、学习的机会。
参观心得体会模板(篇四)
我是一名小学生，特别开心能有机会出校门跟大家一起参观大自然去学习。这次学校给我们小学生安排了一项作业，就是参观大自然后上交一片学习心得，因此我在参观结束后，就有了现在的这篇心得体会。
早上老师带我们到学校集合，然后带我们出去参观大自然，看美丽的大自然风景，看外面的世界是如何的。我们一进入大山里，就像放飞的鸟儿一般，各个都去找寻自己喜欢的事物了。我由此也跟一部分同学组成小团体参观。我仔细的寻找着山里的动物、昆虫以及植物，去观察这些在大自然里的生活，在一番寻找之后，我注意到一只特别的蝴蝶，还是因为我的到来惊动了它，才发现的，不然就会让人以为它是一片枯叶，真的，它若不动，就跟枯叶也一模一样，一点都不是在说假的，我看着它起飞挥动翅膀，翅膀展开就是一只蝴蝶，翅膀一闭合，就是一片枯叶，真的太让人难以置信了，我在那一刻觉得大自然好神奇，要不是这次举行的参观大自然的活动，我都没办法亲身体验这种美好。我从来都是在书中知晓一些大自然的神奇，但不曾真正去看见和体验，这让我很惊喜。
在之后，我还看见了一些很漂亮的野草，看似觉得没什么用，可是实际上，它们还能治病救人，做一种药材，这些都是老师给我们说的，而且还特意去查了的，因此我又多了一种见识，又多学习到一种植物。在这大自然里，原来有很多跟我们生活是息息相关的，也有很多是需要我们去了解和学习的。在这次的参观大自然的活动里，我还认识了很多的品种的植物和昆虫，就不一一举例了。以前都是从书中看到，这次能够走进大自然，我是真的觉得是一种很美好的体验。从大自然里学习到很多在书上不一定都能有的东西，亲眼看见，和看一张图是有很大的区别的。
感谢学校这次给的这样一个机会让我们这些小学生去亲近大自然，也让我们更加懂得大自然的世界里是多么精彩的。虽然有很多我们还没有去观察到的，但是却打开了我的视野，让我知道大自然的世界更加生动，还有更多的东西等待我们去发现，去参观到更多美丽的生物。这次的参观之旅，我感觉到很惊喜，亦是了解到很多的东西，我真的特别的开心，很期待有下一次的机会再去对大自然进行参观。
参观心得体会模板(篇五)
我们于6月24日对重庆中法自来水厂进行了参观学习，对于整个学习过程，有一些个人的感想：
一，整个自来水厂布局合理：参观了整个自来水厂可以看出，水厂的取水点、高压电控制室、沉降池、过滤池以及消毒的地方分布合理有序，取水点靠近江边，旁边有高压电控制室进行操控，之后在较远的地方水的流向分布着沉降池、过滤池及消毒室。整个布局合理有序。
二，安全措施相对完善：我们参观时整个水厂的人员较少，参观时可以明显看到各种安全警示牌。如取点门口，高压电控制室门口，警示标志都很醒目，同时可以看到工作人员在工作室均有带安全帽而且也要求我们在整个参观过程中带好安全帽；在氯库门口很明显的位置有个紧急清洗的位子。
三，整个水净化过程合理：在水厂中可以明显看到水厂对江水的处理分为沉淀、过滤、消毒三大部分。首先，沉淀先初步除去大的杂质，如树枝等。然后用聚氯化铝，使用离子结合沉淀的原理对水进一步处理；紧接着水流入过滤池，过滤是用的1。2m的石英砂进行过滤，而且全自动控制，24h会自动冲洗一遍；氯库进行进一步消毒处理，可能由于安全问题我们未进入参观。
四，检测相对完善：最后参观了水厂的检验室，据介绍可以按照国家最新标准对自来水的各项指标进行检测，主要对于水源水、出厂水、网管水三大部分进行检测，同时网管水的检测有专门的检测车进行检验，设备现对完善。
参观心得体会模板(篇六)
学生参观工厂心得体会范文为了践行企业社会责任，帮助我们成长，并让我们能够亲身体验及感受一个全新的企业环境，开阔我们的视野，丰富我们的知识，大概了解企业的最新动态、管理理念及人才观，更好的言传身教，妈妈帮我报名参加了第一届子女参观企业活动。一大早，我们来到了慧能职业培训集合，开始了一天的参观行程安排。首先我们在慧能职业培训教师的主持下进行沟通、合作等培训游戏及趣味竞赛，整个活动进行了1。5小时，让我受益匪浅，懂得团队沟通合作的重要性及作为管理者应该具备的某些能力，如培训师所讲：管理者要会画图，要清晰明确的指挥等等。接着，培训教师带着大家来到了参观的第二个行程地点—佛山丰富汽配有限公司。在路程中我想像着工厂的样子，里面的模样和工人用的工具，显得特别好奇和兴奋。进入丰富工厂，在工厂主管的引导下，我们来到了工厂培训室，随着空调吹出凉爽的风，找到了自己喜欢的位置，安安静静坐下来，听着厂主管对公司简介，似乎了解了一些汽车的结构及某些零部件的作用。午餐后，陪同人员带着我们参观工厂现场，平时，我们大多看见汽车的美丽外表，却不知道汽车的内部结构很复杂，里面的零件千奇百怪，像章鱼、玩具我看着工人们辛苦工作的样子，闻着那怪怪的油味道，感觉到很不舒服，心想：这些工人是怎样闻着难闻的味道去认真工作的？下午2点，我们来到了佛山华国光学器材有限公司，同上午的行程一样，先听工厂简介，不同的是这家工厂是生产玻璃镜片的。不一会儿，我们被分成几队进入了华国现场，这个工厂同上午参观的丰富工厂在设备上大不相同，气味更难闻。大大小小的镜片在灯光的照耀下显得白光闪闪。时间过得真快，很快就结束了一天的参观行程，我也觉得有些疲惫，但还是蛮开心的，以后还有这样的活动我还报名参加。通过这一天的参观，我感受深刻，懂得了：工人很辛苦，我要珍惜现在的生活，努力学习，争取当管理者；爸爸妈妈工作也很辛苦，养育我不容易，我要孝顺他们，不辜负他们对我的期望。第二篇：员工参观工厂的体会根据课程的需要，我们于20xx年4月21日参观了两个织布的工厂。有这么好的机会到布料生产厂生产现场，能够亲身去观看布料的生产制作过程，让我更深一步地了解理论与实际的差别。我们首先参观的是公司厂区，这家工厂生产的布大多是出口用于工业使用，向导带领我们参观了从棉花开始，一直到成品布的出现的整个过程；再到布的切割，到整个产品出现的过程。之后又来到公司的工厂，这家工厂生产的布就是普通的，我们在嘈杂的车间里，见到了织布机，明白了经纱纬纱织布的过程。又看到完成的布还要经过严格的检查才能够通个合格，这让人感到严谨。由纱线到布匹，这样的过程终于是亲眼见到了。在两家工厂里，整个车间，看到次序井然的工作程序，那些先进的流水线，那些熟练的技术水平，完全会感觉到现代化的管理。不过，机器却是很喧嚣。走在车间，那些管理和效率还有各种的机器吸引了大多的同学。
角色不同，需要看的东西自然就不同，假如你是个班组长，你所需要看的东西就要更细致点，而一个总经理来到现场，就不会哪里都需要看了。所以，你看什么是由你的需求决定的。
我们常说要带着问题去现场，然后带着问题回办公室。管理的对象是问题，改善的对象也是问题，如果没有问题，也就不需要管理了。所以，我们去现场主要还是看问题，而且每个人的角度和标准也不一样。
如果是作为客户去供应商现场考察，想要在短时间内尽可能深入和准确的了解供应商的过程能力和管理水平，评估供应商是否有供货和质量保证能力，那么就不能只站在参观通道上了。你在参观通道上能看到的都是供应商想让你看到的，相应也是比较好的一面。一般情况下，当客户在现场时，往往都是经过特别打扫和整理的。所以，理论上来说可以算是供应商能达到的较好的水平。
如果有兴趣，还可以去卫生间看看，当然不是办公楼里的卫生间，一定得是车间里面的卫生间。最好的时间是在工人工休之后去看，因为在集中使用了卫生间之后，是否还能保持一个较为干净的状况很能反映出现场管理的水平。能够容忍一个脏乱差的卫生间，就会容忍脏乱差的现场，也就可以容忍不合格品的产生。越是难打扫干净的地方，如果都能保持干净，那说明是下了功夫的。
还有一个地方是供应商不愿让客户看到的，就是报废产品放置区。这也许是一个企业产品质量问题最集中的地方，报表上的数据可以作假，但成堆的报废品说不了慌。当然，任何供应商都不会让客户看到真实的这一面，一般都会提前处置掉。
如果在现场，有独立的区域来单独封闭存放不合格品，且对于不合格品有严格的控制程序，对不合格品有分析问题和解决问题的过程，那么这样的质量管理就是有章可循的。如果能看到对于问题的管理，那么管理的问题也会得以控制。
不愿意让客户看到的地方其实就是我们自身做的比较差的地方，但做的差的地方恰恰就是我们要改善的地方，什么时候做好了，可以拿出来给别人看了，可以让客户来评价了，那么问题也就得到了解决，管理的水平相应也就提升了。
换个角度，如果你是公司的生产主管或者是质量主管，那么你要去哪里看呢？是不是就要去看那些不容易被看到的地方呢？一个生产主管，除了看生产线的异常之外，是不是也要去车间里的那些死角去看看，看看还有多少问题被藏在了那里，还有什么人会躲在某个角落里。作为质量的主管，除了看提交上来的报表，除了看工程师写的8D报告，是不是也要去报废品区看一看，看看有多少东西是过程没有控制的条件下产出的，哪一个环节还需要特别的控制来加强整个系统的能力。
在生产现场，我们需要看的东西非常多，抓住问题的重点，有效的利用有限的资源去解决重点问题，管理才有的放矢。
我来说两句