广义来讲，企业行政管理人员是出去外勤、销售业务、技术创新、生产车间等涵括的部门外，其他的部门都属于行政管理人员，比如行政部、财务部、商务部、总经办、人力资源部等及其二级部门和人员。他们的部门及人员的作用在于保证为企业的日常正常运营提供保障性服务。
狭义的行政管理人员是行政部、人力资源部这几个部门，因为这两个部门涉及企业的人事调动、后勤服务等，他们的管理人员主要有，分管的副总、部门经理、各级主管等。
企业行政管理培训的相关内容：具体的培训内容，以培训讲师的实际上课内容为准。
1、企业行政管理规划。
（1）企业行政管理组织设计及原则、行政组织的重要性和关联性。
（2）企业行政管理工作计划的内容、计划制订步骤、计划的实施与总结。
2、行政人员的职业形象。
（1）外在形象及服饰的重要性。
（2）对行政人员的形象要求。
（3）.行政人员着装原则。
（4）行政人员的礼仪规范。
3、企业秘书与助理。
（1）接待、电话及办公室仪礼。
（2）.礼仪与应对技巧。
（3）秘书或助理的工作职能、岗位职责。
（4）一般行政事务处理、辅助管理能力、独立管理能力。
4、办公室事务管理。
（1）办公环境选址原则、内部设计。
（2）企业行政办公人员的主要日常工作。
（3）企业行政办公人员日常工作的特点和作用。
（4）企业突发事件预防、处理
扩展资料
企业公文管理与写作：
企业公文的管理原则
1、.业公文的管理：发文、处理公文、请示与审批、制作公文、整理与保存公文。.企业公文写作的类型、行文规范及特征。
2、企业文书、书信的分类及写作方式和技巧。
会议的组织与管理：
1、会议的作用、会议的种类、组成要素。
2.企业行业的筹备。
3.会前准备、会中事务、会议的控制、会后工作。
4.会议管理的技巧。
上岗前必须进行系统的培训和考核
行政人员是指具有依法、章程负责或行使执行权、管理权和领导权的人员。
行政人员的概念有广义和狭义之分。
狭义的概念也是行政人员的本意词语、平时最常使用的概念 一般是指国家行政机关中作为行政主体、代表国家运用行政权力、从事行政活动的人员。行政人员是行政过程的第一要素，他们肩负着实现行政目标的任务和使命。
广义的概念 除了上述的行政人员而外，还指非行政机关的各厂矿企业、公司等独立经营单位的、不直接参与生产、销售、采购等一线作业的所有管理人员，因此，也常被称为行政管理人员，简称“行管人员”，“行管”。
技能
1、行政人员必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的经验。
2、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
3、行政人员需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。
主 要 职 能
1、负责安排正/副总经理工作日程、计划及出差行程，并准备相关事项；
2、负责上传各部门（分子公司）的呈报文件；下达公司以及正/副总经理审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进；
3、组织安排总经理办公会议和公司各种例会并做好秘书工作；
4、负责公司印鉴和用印管理；
5、负责公司日常运作信息的收集和整理，并向相关领导汇报；
6、负责公司对外接待、公共关系和公司发言人工作,以保证公司良好的运行环境和对外形象；
7、负责公司网站的建设以及组稿、编辑、维护等工作；
8、负责制订、报批、确认公司文件以及除财务部门外文件的打印、复印管理；
9、负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督；
10、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放；
11、负责公司物业和办公设施设备管理（网络系统）；
12、管理公司文件档案（人事档案除外），并对其安全、保密性负责；
13、负责对公司各项规章制度、公司级会议纪要、工作纪律的执行情况进行行政监察；
14、负责公司办公行为及礼仪的规范管理；
15、负责公司安全保卫和消防工作；
16、负责公司各种证照的审检和各种报刊杂志的订阅；
具体内容包括八个章节。如下：
1、什么是行政管理
2、如何让行政部工作出彩----第一个关键词：稳定
3、如何成为老板得力的管家人----第二个关键词：高效
4、成为老板的左右手和眼镜----第三个关键词：辅助
5、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧
6、卓越绩效模型---第四个关键词：管人
7、行政管理人员的能力素质------管事
8、信息收集与档案管理
扩展资料：
根据行政管理培训要点及行政管理职能的侧重点不同，行政管理培训可以分为以下4个方面的培训：
1、文书写作培训：如PPT、WORD、excel文档培训；各种商务公文、文书写作、金字塔写作原理等。
2、档案管理培训：如档案管理5S、信息收集等。
3、行政统筹管理培训：如行政管理团队建设、行政管理使命、预算管理、行政管理制度流程等。
4、行政管理实操培训：如行政办公5S管理[1] 、差旅管理、会议管理、时间管理、客户接待及礼仪、高级秘书等。
参考资料来源：百度百科-行政管理培训
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