著名管理培训专家
实战型职业经理人
“创业者说”栏目导师
“明德杯”中国好讲师
交互式培训开拓者、传播者
著名管理培训专家、实战型职业经理人、交互式培训开创者、现任担任多家企业管理顾问；
张老师有着近十年的传统行业、服务行业工作经历，从管理层至总经理，积累了丰富的实战管理经验；
近些年来，专注于管理咨询领域、为国内的多家知名企业进行培训与指导，并得到企业的高度认可；
张老师的课程注重从心出发，启迪学员心智，培养学员正确的思考方式，通过生动幽默的语言传递智慧；
引导学员快速发现问题本质；以鲜活详实的案例剖析问题，用交互式培训方式，帮助学员提升实战技能！
授课风格
张老师的培训激情而幽默，具有很强的感染力，内容充实新颖、培训气氛活跃、案例经典、分析深刻！
张老师的课程注重从实际操作出发，注重提炼技能精髓，实用有效，可操作性与复制性强，学以致用！
授课特点
课程三大特质：
实操性：直指问题，改进落地。
思维性：转化思维，改变观念。
互动性：启发思考，自我驱动。
课程六大价值
给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。
给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟，高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。
训后跟踪落地
善用科学的管理工具，为培训辅导提供详实的跟踪督导，并以独创的 “学习呈现” 复习法，把课程核心内容与工具保障课后落地。
●主讲课程●
《高效执行力》 《有效沟通》
《卓越领导力》 《卓越管理技能提升》 《角色认知》 等管理课程
●《服务客户》●
央企、国企代表
中国移动 中国电信 中航工业集团 沈飞集团 中国铁物 中国船舶 中国有色 国家电网 中国建筑二局 中国建筑三局 中国外运久凌 北方环保集团 中纺粮油 新华书店 大唐电力 中国电子第54研究所 一汽集团 金杯集团 能港电力 辽宁发电厂 城际客运 印刷物资集团
金融行业
交通银行 中信银行 建设银行 工商银行 邮政储蓄银行 辽阳银行 银信资产 晋商银行 天津农商行
诚浩证券 亚联财信贷 国元证券 齐鲁证券 网信证券 新华人寿 信诚人寿
电力、能源、制造行业
国家核电集团 中石化集团 调兵山发电公司 辽宁发电厂 华能集团 晋中供电局 大唐万源新能源 中矿集团 科士达能源 鸿润水利工程 亨通集团 新华龙能源 汉臣氏 新华印务 盛德罗宝节能材 中光电子 哥俩好集团 奇辉电子 辽通电气 万孚润滑油 天利集团 时尚实业 汉华软件
地产行业
万达地产 新世界地产 荣信地产 锋尚房地产 新联康房产 招商地产 成家地产 美地地产 阿凡提中介
农牧饲料
禾丰牧业 天康饲料 合美饲料 希杰饲料 聚慧饲料 波音饲料 大成集团 伟嘉集团 双良集团 先进饲料
医药行业
天士力集团 赛诺菲制药 九芝堂药业 哈药集团 科纳提克 华润三九药业集团 汉青医药 三联制药
建材行业
鹏鸿木业 菲林格尔地板 梦天木门 箭牌卫浴 君道建材 天利集团 美雅居家居
通讯物流
凯隆通讯 迪信通 慧日数码通讯 八方通讯 金立手机 美行科技 联合物流 递家物流
服务行业
金利来集团 万鑫酒店 汉臣氏集团 莱星顿酒店 韩帝园集团 星期三集团 友谊宾馆 城际客运
《团队协作与凝聚力打造》大纲
【课程目标】
一个没有凝聚力的团队就像一盘散沙，无法积聚力量！无法创造高绩效！
团队中总会有人满腹牢骚、不停抱怨、一肚子愤慨影响整个队伍的凝聚力！久而久之，就像“毒瘤”一样蔓延到整个组织，必将影响团队内部的团结、造成各自为政!本课程希望从打造出一支互爱、支持、体谅的凝聚力团队、让大家都能为目标而战、为梦想工作，树立与企业共赢的大局面
【课程对象】
新员工
【授课形式】
专业讲授、交互授训、案例分析、讨论分享、落地落心。
【课程大纲】 （可根据企业需求进行调整）
一、团队凝聚的认知——自我认知
1、分析普通团队与凝聚力团队区别
2、了解凝聚力团队具备的行为特征
3、打造卓越凝聚力团队基础与前提
4、卓越凝聚力团队的职业境界——结果与价值
A：对客户：要结果，不要理由；
B：对上级：要价值，不要讨好；
C：对同事：要对事，不要对人；
D：对自己：要原则，不要人情。
二、凝聚力的源泉——团队协作
1、团队相互协作为什么这么难——自私心态/自我思维/自大表现2、团队相互协作应具备的要素——关心难处/关心不便/关心痛苦3、团队相互协作具备精神表现——积极主动/相互尊重/彼此负责4、团队成员间相互的协作能力——观念要变/状态要改/心态要欣
三、 凝聚力的基石——信任共赢
1、信任可以创造团队共赢2、信任可以提升团队效益3、信任别人可以共同成长4、信任力量可以凝聚人心
四、团队协作的润滑剂——有效沟通
1、沟通障碍影响团队凝聚力——是什么影响团队沟通效果2、沟通渠道不畅影响凝聚力——高效沟通的关键原则3、建立畅通的组织沟通渠道——沟通通道4、有效打通组织沟通的桥梁——沟通技巧 A、打通向上的阶梯 B、赢得同事的帮助 C、获取客户的认可
五、凝聚力的土壤——感恩与责任
1、感恩企业——提供平台、增长技能、换取报酬
2、感恩同事——无私协作、情感关怀、理解包容
3、感恩领导——工作指导、技能传授、尊尊教诲
4、感恩自己——生命价值、身体健康、身心自由
5、承担责任——不找理由和借口
6、因为有问题、所以聘用你、因而成就你
团队建设培训内容
你知道团队建设培训内容包含什么吗？团队建设培训的形式并不是单一僵硬的，而是丰富多彩且有趣，让团队在愉快的氛围中加深感情。我已经为大家搜集和整理好了团队建设培训内容的相关信息，一起来了解一下怎么做团队建设培训吧。
团队建设培训内容1
一个完整的团队培训应该包括四方面的内容：
1、 团队角色
成功的团队是通过不同性格的人结合在一起的'方式组成的，成功的团队中必须包括担任不同角色的人。在培训中，培训师会给每一个学员界定角色。
2、 团队互助
团队一是个整体，任何的超级员工、非正式组织的出现都是致命的，任何上支下派、按部就班、各扫门前雪的行为也是不应该的。针对这样的情况，必须化解内部矛盾，通过培训除去心理屏障。设计一些游戏教学，以任务为导向的建设途径，设计团队成员必须齐心协力才可以完成的任务。按照这一途径，团队必须清楚地认识到某项任务的挑战，然后在已有的团队知识基础上研究完成此项任务所需要的技能，并发展成具体的目标和工作程序，以保证任务的完成。
3、 团队沟通
研究表明，沟通问题的不善处理是引起团队不合的另外一项主要原因。通过培训，帮助学员克服人际交往中沟通的不必要的心理恐惧，训导学员走出沟通的误区，建立适合团队良性发展的沟通机制。
4、 跨文化团队建设
在一些著名的理论书中都指出团队建设的核心是，在团队成员之间就共同价值观和某些原则达成共识，因此在团队培训中，一项主要任务是帮助学员寻找适合的方法建立上述共识。
团队建设培训内容2
一般可以讲一下几点：
1、明确组织机构配置人员职责，说说团队的dao共同愿景是什么。
2、明确组织目标和系统的实施策划，应该如何行动来实现团队的绩效。
3、让团队成员认识到自己的角色、学会相互信任与协作，能够分享团队资源、信息。
4、彼此之间的加深沟通，避免在日后共事中产生不必要的矛盾。
扩展资料
团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。EMBA、MBA等常见经管教育均对团队建设有所关注。团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。
工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。
课程提纲：
第一章 正确认识团队：
一.团队定义
1.团队的定义；
2.团队与群体的区别；
3.团队发展的不同阶段；
4.团队建设基本原则；
二.团队角色与九型人格
1.完美型：监督者；
2.助人型：帮助者；
3.成就型：促进者；
4.自我型：创新者；
5.理智型：思想家；
6.疑惑型：忠诚者；
7.活跃型：凝聚者；
8.领袖型：指导者；
9.和平型：协调者。
第二章 高效团队的三要素
1.双赢思维
1.为什么人多不一定力量大？
2.海鱼的启示；
3.团队的成功才是真正的成功；
4.本位主义与欣赏、互助文化；
5.利他就是利已。
2.内部客户意识
1.为什么要内部客户服务？
2.谁是我们的内部客户？
3.内部客户：层级客户、职能客户、工序客户；
4.让“内部客户”订货，从“内部客户”处发现商机；
5.管理上让上司满意，服务上让其它部门满意；
6.如何让“客户”满意？
3.感恩的心
1.快乐就是生产力；
2.快乐的秘密；
3.心态转换；
4.感恩的反义词是？
5.感恩的心背后的故事；
6.清晨六问与静夜六思。
第三章 打造高绩效团队
一.愿景：凝聚团队的法宝
1.谁是真正的领导？
2.如何实现“人心齐泰山移”？
3.靠什么凝聚人心？愿景、核心价值观、战略目标
4.什么是愿景？为什么需要愿景？
5.核心价值观是什么？
6.什么是战略目标？为什么需要战略目标?
7.造梦聚人的四步曲。
二.沟通：团队和谐的源泉
1.沟通的重要性；
2.影响组织沟通的因素；
3.团队常见的沟通障碍；
4.沟通与协作的五大思维；
5.沟通目标：鼓舞对方达成行动；
6.沟通步骤：编码、解码、反馈；
7.如何纵向（上下级）沟通？
8.如何横向（跨部门平级）沟通？
三.冲突：团队超越的火花
1.冲突的定义及新观点；
2.冲突产生的原因；
3.如何正确看待冲突；
4.冲突处理的5种常用方式；
5.竞赛还是共赢？
6.冲突解决的原则；
7.如何达成统一？
8.冲突解决的方法。
第四章 铸造团队执行力
一、真正执行：结果导向
1.员工与企业是什么关系？
2.真正的执行是“做好了”不是“做了”；
3.执行标准：提供结果、创造价值；
4.九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？
5.执行工具：2BC原则与YCYA。
二、落实责任：一对一的责任锁定
1.理由往往源于责任没有锁定；
2.请示工作往往等于推脱责任；
3.人一旦进入组织，责任往往下降；
4.操作工具：
a)4R执行工具；
b)猴子管理法：别让猴子跳回你的背上
三、8大执行法则
1.服从法则：以服从为天职
2.目标法则：盯准一只野兔
3.冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功
4.时间法则：永远做重要不紧急
5.现在法则：生命若不是现在，那是何时？
6.团队法则：利他就是利已
7.裸奔法则：没有退路就是出路
四、24字执行方针
1.执行前：决心第一、成败第二；
2.执行中：速度第一、完美第二；
3.执行后：结果第一、理由第二
五、制度执行力：建立不依赖能人制度体系
1.做企业就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原则：出现问题不要只归罪于人，立即“修路”
3.热炉法则：预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4.执行三化工具：流程化、查核化、奖惩化
a)流程逻辑：越有操作性，执行越到位（流程化）
b)检查机制：检查越到位，事情越到位（查核化）；
c)奖惩标准：奖-心花怒放、罚-胆战心惊（奖惩化）。
原文：;id=4014
一是转变团队的管理方式，治“本”。
作为团队领导，应改变传统的管理方式，才能更加有效地开展团队工作。具体可以从以下几个方面着手：
1、增强团队的理解能力。让团队成员充分理解工作任务或目标，只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识，工作时才能步调一致，增加实施过程的紧迫感，从而在成员心中树立成就感。
2、培养团队的责任能力。责任是最基本的职业精神，胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力。在团队中鼓励共同承担责任，培养团队成员的责任心，工作中遇到问题，首先要从自己身上找原因，没有该不该，只有要不要。
3、建立团队的信任能力。信任是团队开展工作、发挥作用的基础，有两方面意思，一是团队领导信任团队成员，在团队中授权，即勇于给团队成员赋予新的工作，给予团队成员行动的自由，鼓励成员创新性地解决问题；而不是什么事情都认为自己很能而亲历亲为。二是团队成员之间相互高度信任，彼此相信各自的正直、个性特长、工作能力等，只有建立相互信任关系，提高团队成员的信任能力，工作成果才能达到1+1＞2的效果。
4、提高团队的沟通能力。一是在团队中建立充分的沟通渠道，鼓励成员就问题、现状等进行充分沟通，激发思维的碰撞；二是塑造一种公平、平等的沟通环境；三是建立一种公开、以问题为导向的沟通方式；四是塑造一种积极、正面、共鸣的沟通氛围。
二是提高团队的综合能力，强“根”。
团队的综合能力应包括团队的执行能力、学习能力、绩效能力、和谐能力等。
1、执行能力。团队执行能力就是指“当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力”。一个团队的执行能力，直接决定企业的生命。无论怎样好的经营、管理策略，假如执行不力，都是废纸。执行能力也折射出领导者的统筹能力和团队的整体作战能力。
2、学习能力。学习能力是提高团队素质、确保较强攻坚能力的基础要素，是一个团队创造能力、自我超越能力和系统思考能力的综合体现，是企业发展的源动力。只有不断地加强学习，提高团队整体素质，才能更好的适应发展需要，促进工作目标的完成，从而推动企业发展。
3、绩效能力。要工作就要有效率和效果，绩效能力反映了团队成员对团队的贡献能力。建立有效的绩效管理机制，提高团队绩效能力，对整个团队出色完成工作有着很强的推动作用。要让团队成员深刻认识到，团队的绩效成果远大于个体成员绩效的总和。
4、和谐能力。和谐融洽是衡量团队凝聚力、战斗力的一个重要标准，团队和谐的核心是团结力。提升团队团结力的根本方法是提高团队成员的道德水平，树立正确的价值观观念，修身，敬业。
三是培育团队的文化精神，塑“魂”。
团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，是一流团队中的灵魂。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。培养团队精神应包含三个层面的内容：
1、意识力。要注重培养团队成员的大局意识，注重工作的整体性，要有为团队的奉献精神。其次，发挥团队成员个性，是团队精神的基础。团队精神的形成，其基础是个人的爱好和成就。设置不同的岗位，选拔不同的人才，给予不同的待遇、培养，让每一个成员都拥有特长。
2、协作力。协同合作是团队精神的核心。对于一个团队的队长来说，他需要有团队组织能力。而对于队员来说，不仅要个人能力，还需要的一种在不同的位置上各尽所能。发挥团队精神，互补互助以共同发挥最大效率的能力，这就是团队协作能力。团队协作能力对于一个团队至关重要，团队的根本功能或作用即在于提高团队整体的业务表现，只有协同合作的团队，才能使团队的工作业绩超过成员个人的业绩，团队业绩大于各部分之和。团队的所有工作成效最终会在一个点上得到检验，这就是协作精神。
3、凝聚力。凝聚力是团队精神的境界，团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能强烈地感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队表现出一种忠诚，对团队的业绩表现出一种荣誉感，对团队的成功表现出一种骄傲，对团队的困境表现出一种忧虑。要提高团队的凝聚力，就要确立一个目标，树立主动服务的思想，建立系统科学的管理制度，经常沟通和协调，强化激励，形成利益共同体
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